誰也成為不了中國的 YouTube
最近,西瓜視 頻、 B 站和愛奇藝又在爭 " 誰是中國的 You Tube"。
You Tube 可以說是中國長視 頻公司的圣杯了,土豆、優(yōu)酷、六間房、56.com、搜狐視 頻、騰訊視 頻、愛奇藝到現(xiàn)在的 B 站和西瓜視 頻。
中國所有存在過的 視 頻 網(wǎng)站,除了樂視之外,都曾在某個階段里想把自己打造成 " 中國的 You Tube"。
但它們不是失敗了,就是正在邁向失敗。
You Tube 是什么?
在用戶的眼里,You Tube 是開放的視 頻社區(qū),是可以跳過廣告的大慈善家,是功能設計一流的頂級產(chǎn)品,是如抖音一般精準的長視 頻推薦流。You Tube 是所有視 頻用戶的應許之地。所有長視 頻網(wǎng)站如果體驗不好,一定是因為它 " 不像 You Tube"。
但 You Tube 不是慈善組織,作為一門生意,You Tube 的本質(zhì)是什么?是精準的廣告投放嗎?是超高比例的創(chuàng)作者分成計劃嗎?是厲害的自制頻道嗎?
都不是,You Tube 的商業(yè)邏輯很簡單:一個幾乎不用交網(wǎng)費的視 頻網(wǎng)站。
視 頻行業(yè)的服務器與帶寬成本之殤
如果你對視 頻行業(yè)的服務器成本有基礎認知,可直接跳到第二節(jié)。
為什么此前中國的視 頻網(wǎng)站做 UGC 或 PUGC 都失敗了?因為服務器和帶寬成本扛不住。
為什么抖音 2016 年剛上線的時候只允許 15 秒短視 頻?因為服務器和帶寬成本扛不住。
為什么微 信朋友圈到 2019 年年末才從允許 10 秒短視 頻,上升到依然捉襟見肘的 15 秒短視 頻?因為服務器和帶寬成本扛不住。
在 2012 年每日經(jīng)濟新聞的一篇文章 [ 1 ] 中,將當時的中國視 頻網(wǎng)站分為這四類:
第一類是優(yōu)酷與土豆,以 UGC(用戶分享內(nèi)容)加長視 頻正版內(nèi)容的混合模式;第二類是以 56 網(wǎng)、 酷 6 為代表的 UGC 模式,專注用戶分享內(nèi)容和互動;第三類是以愛奇藝、 騰訊視 頻、搜狐視 頻等為代表的正版高清派;第四類是以激動網(wǎng)、第一視 頻為代表的視 頻資訊類。
現(xiàn)在回顧,你會發(fā)現(xiàn)第三類以正版內(nèi)容為主的視 頻網(wǎng)站成為了目前的主流,第一類里 UGC 和正版劇集都要做的優(yōu)酷土豆合并之后,事實上也成了第三類。第二類以 UGC、PGC 和社區(qū)為主的視 頻網(wǎng)站已經(jīng)死絕了……
哦,不對,是死了一輪,現(xiàn)在 B 站是第二輪。
具體的,我們看看土豆網(wǎng)當時的數(shù)據(jù):按照土豆網(wǎng) 2011 年的年報顯示,當年土豆網(wǎng)的服務器帶寬成本是 1.802 億元,占營收成本的 42.1%。也就是說,土豆網(wǎng)的成本有接近一半付給了運營商。按艾瑞咨詢當年發(fā)布的報告,土豆網(wǎng)當年的月活用戶在 1.93 億。 [ 2 ]
在這里,我們將兩者除一下,瞎編一個全新概念用于比較帶款服務器成本的通脹:" 基礎設施投資回報率(太特么長了,以下簡稱叫 IROI)"。
土豆的 IROI=1.93/1.802=1.07 人 / 元
也即每年投入 1 元在服務器帶寬上,可以多服務 1.07 個月活用戶。
有的人會說,在過去 10 年里,服務器帶寬的整體成本一直在下降,現(xiàn)如今的視 頻網(wǎng)站中運營成本不可能這么高。
這其實是陷入了摩爾定律陷阱——今天同價位的電腦比 10 年前的電腦性能好了不止十倍,但你還能在今天的電腦上裝 Windows XP 并繼續(xù)用那個年代的軟件與游戲么?
過去 10 年里,用戶對畫質(zhì)的要求從 480p 也能湊活看,變成了 4K 60 幀高碼率。而且拍攝設備的顯著升級,會讓現(xiàn)階段的純 UGC 平臺變得性價比更低。
不信你看下 B 站的服務器帶寬成本。B 站在 2019 年全年的帶寬服務器費為 9.19 億,占成本的 16.5%。B 站 2019 年末的月活為 1.3 億,那么計算一下的話可以得出:
B 站的 IROI=1.3/9.19 億 =0.14 人 / 元
每年 B 站多投入 1 元,只能多服務 0.14 個人。也就是說,如果以服務能力結果來算,過去 10 年里服務器帶寬成本不是下降,而是漲了 7 倍。(去通脹的話,大概 5 倍)
如此高的服務成本,只有瘋狂壓榨商業(yè)價值,才能成為成為一個正常的企業(yè)而不是做慈善。
土豆當年沒能獨立撐過這么高的成本,最后被優(yōu)酷吃掉。那么 B 站靠什么能抹平這 7 倍的成本增長還有賺呢?當然是靠 " 變味 " 咯。
節(jié)流不行就只能開源,B 站作為一個高粘 性 的 1.72 億月活的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,到目前為止還算 " 純凈 ",能加廣告的地方還有很多。無論是繼續(xù)發(fā)力往游戲?qū)Я?、做知識付費還是去做 Z 時代的電商,活下去,甚至有一天能盈利應該是沒問題。
一勺商業(yè)化不夠,就七勺,加到盈利為止。但等到那一天的來臨,B 站還會是用戶心中的 " 應許之地 " 么?
同理,西瓜視 頻當然也是這樣。
為什么 You Tube 可以是 You Tube?
我們先架設一個情景:百度獲得了一個魔法,讓百度網(wǎng)盤可以不需要服務器和帶寬也能運行,它會怎么做?
百度網(wǎng)盤肯定會取消掉所有的容量、下載和上傳限制。價格可能降到象征性 的 1 元或干脆完全免費,然后再通過一些間接手段比如掃描用戶數(shù)據(jù)投放精準廣告來賺錢,屆時百度網(wǎng)盤一定是地球上用戶體驗最好的網(wǎng)盤服務。
當一門生意變成無本,那么它通常也會變得薄利。因為,收到的每一分錢都是多賺的,因此用好的體驗把競爭對手擠死比多賺一塊錢要重要。
而 You Tube 就是那個獲得了魔法的產(chǎn)品。
要解釋這件事,我們先從國內(nèi)的網(wǎng)絡環(huán)境說起。
如果你上網(wǎng)足夠早,應該記得國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通用戶和電信用戶之間互相訪問、傳文件、打語音或視 頻是很慢的。直到現(xiàn)在,國內(nèi)部分網(wǎng)游還分電信服、聯(lián)通服、移動服。
原因是即便中國的運營商都是國企,但各公司之間仍然獨立核算。它們各自建自己的基礎設施(以前是),相當于形成的是 " 幾個物理上的網(wǎng) "。
你作為一個聯(lián)通用戶,你給聯(lián)通交的上網(wǎng)費是用于訪問掛在聯(lián)通網(wǎng)上的那些資源。
無論是你和一個電信用戶聊天,還是從掛在電信機房里的網(wǎng)站下載內(nèi)容,都有一半是在使用電信的基礎設施。所以理論上,你還得給電信交錢。
但是,這事兒不能做太絕,不然就真成兩張網(wǎng)了。所以,聯(lián)通和電信之間會簽一個協(xié)議,這個協(xié)議在國內(nèi)被提及的比較少所以沒有名字。在國外就叫 Peering Agreement,對等協(xié)議。
簡單來說,就是為了聯(lián)通和電信兩家的用戶之間相互訪問起來方便,盡管聯(lián)通用戶沒給電信交錢,電信用戶也沒給聯(lián)通交錢,但是他們對彼此都能獲得一定的免費數(shù)據(jù)交換配額。
比如約定,每天所有聯(lián)通用戶能往電信網(wǎng)上發(fā) 1TB 內(nèi)容,每天所有電信用戶向聯(lián)通網(wǎng)上發(fā) 1TB 內(nèi)容。在這個額度內(nèi),聯(lián)通和電信兩家公司誰都不給誰付費,兩家用戶也不用付兩份寬帶錢。
但 " 對等協(xié)議 " 這個名字聽著就要壞事,因為互聯(lián)網(wǎng)上的事兒,哪有那么多對等。我們進一步推演,現(xiàn)在把視 頻網(wǎng)站拉進來。
2005 年優(yōu)酷成立了,它總部在北京,聯(lián)通的地盤。我們假設它最初的機房只接入了聯(lián)通的帶寬,這時候會發(fā)生什么呢?
優(yōu)酷的發(fā)展很迅速,觀看視 頻的用戶越來越多。電信會發(fā)現(xiàn),聯(lián)通每天給自己的用于訪問聯(lián)通網(wǎng)上資源的配額 1 小時就用光了,剩下 23 小時跑的流量都得給聯(lián)通交結算費。
不僅如此,而且所有電信用戶訪問優(yōu)酷的速度都特別慢,卡的不行。
針對這個問題,唯一的解決方案是:讓優(yōu)酷也直接接入電信的網(wǎng)絡吧,這樣電信用戶就不用 Peering 到聯(lián)通網(wǎng)上再看視 頻了。
但這種解決方案,在國內(nèi)和國外發(fā)展出兩種不同的妥協(xié)方向:
1. 在國內(nèi),運營商是絕對強勢,只有它收錢的道理。你優(yōu)酷想要發(fā)展華南用戶,就必須來我電信骨干網(wǎng)拉條線。在這個模式下,網(wǎng)站運營者需要向運營商付出帶寬費用,來保障用戶訪問速度。
2. 在國外,Google 是絕對強勢,你一個運營商訪問 Google 都這么卡,等著用戶換寬帶品牌吧。所以,運營商要用 Peering 主動和 Google 的機房對接。在這個方向下,網(wǎng)站運營者不額外付費甚至能管運營商要錢,用于改善用戶訪問。
Google 在這里開始了它的一系列操作:
首先是從 2005 年,Google 被爆出買了許多暗光纖(Dark Fiber) [ 3 ] 。暗光纖是指運營商在為城市鋪設光纖的時候,傾向于多鋪一些。比如它們預計這個樓未來也就用 1TB 的寬帶,但會在地下鋪 10TB。因為光纖鋪設的成本主要來自挖地挖墻埋線,就和你家裝修走線一樣,開一次墻只有多鋪的道理。
因此,在很長一段時間里,盡管一個樓只有 1TB 的網(wǎng)絡接入,但墻里卻還閑著 9TB 帶寬的光纖。Google 以低廉的價格到處租暗光纖,哪里租到比較完整的一片,就在那里建邊緣機房,把自己一些服務器的邊緣計算和 CDN 鋪過去。
在這種情況下,比如你是 A 市某個寬帶運營商的用戶,而這個寬帶運營商和 Google 進行了 Peering。你對 You Tube 的訪問請求會被路由到 Google 在 A 市的邊緣機房,然后接下來就是在 Google 的內(nèi)網(wǎng)上傳輸了,大大節(jié)省了網(wǎng)絡路由次數(shù),提升了訪問速度。而 Google 卻不會為此向 A 市的這個運營商繳納帶寬費用——盡管它原本應該繳。
2009 年,Google 已經(jīng)是全球最大量的 Dark Fiber 持有者。一些媒體開始基于公眾權利的理由質(zhì)疑 Google 是否想要劫 持互聯(lián)網(wǎng)。
于是,Google 干脆在次年搞了自己的寬帶運營商 Google Fiber。這個項目已經(jīng)在 2016 年已經(jīng)基本停滯。但是有外國一直有媒體懷疑 Google Fiber 的目的從來不是給用戶提供服務,而是嚇唬運營商 [ 4 ] ?,F(xiàn)在看來,嚇唬運營商的目的是有兩個:
1. 當時歐美的運營商(尤其是美國)受到此前 2000 年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的影響,不愿意在基礎設施上投入太大建設,阻礙了 Google 許多新業(yè)務的發(fā)展。說大白話就是運營商不太愿意提速降費,怕破產(chǎn)。Google Fiber 是美國最早打出 " 低價 1G 入戶光纖 " 的運營商,相當于在一箱沙丁魚里放了一條鯰魚。
2. 作為一個運營商,更好和運營商做 Peering,畢竟 " 你的用戶想要快速的訪問 Google,你得給我交錢,而不是我給你交錢。" 這種邏輯在全球 ISP 圈子里都是不能接受的。但是如果不是 Google,而是一家運營商 Google Fiber,這就符合了一般 Peering Agreement 的平等原則。
這兩個目的應該是都達到了,Google Fiber 從始至終沒有覆蓋多少地區(qū),也沒有多少用戶。在 2017 年,美國三大運營商先后推出類似的千兆寬帶之后,Google Fiber 就進入了停滯狀態(tài)。
Google Fiber 停滯后,Google Peering 沒有停止,而是并入了 Google Cloud,而且越發(fā)展越好了。具體的發(fā)展數(shù)據(jù)你可以在 peering.google.com 這個門戶上看到。
那么,You Tube 是否是 Google Peering 的一部分呢?顯然是的。
根據(jù) You Tube 產(chǎn)品經(jīng)理 Ritz Campbell 在 2014 APNIC Conferences(亞太互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心年會)上的一份關于 Google Peering 的宣講 PPT 顯示。運營商加入 Google Peering 有三大好處,其中單獨列出來的一項就是:改善 You Tube 訪問質(zhì)量。
原因是法國的所有運營商都沒有和 Google 進行 Peering,并且它們認為如果 Google 要想讓法國用戶訪問 You Tube 變快一點,那 Google 就得向他們租用法國的寬帶(中國運營商模式)。 [ 5 ]
當然,最后法國投降了。
為了進一步 " 恐嚇 " 運營商,Google 從 2014 年開始對 ISP 服務進行評級,這個工具其實就是 " 測測你家網(wǎng)訪問 You Tube 如何 "。如果你的測試結果不佳,You Tube 會向你詳細的科普一下這主要是運營商的鍋,并且建議你換個支持 Google Peering 的寬帶。
自 2006 年被收購以來,You Tube 作為 Google(Alphabet)旗下的一個產(chǎn)品,幾乎很少透露關鍵數(shù)據(jù)。直到 2020 年,Alphabet 在年報中首度公布了 You Tube 的收入,但并未拆分 You Tube 的成本。
Alphabet 財報中自身的服務器帶寬和基礎設施維護費用是個 2900 億人民幣左右的天文數(shù)字,是騰訊相關成本的 10 倍左右,但這其中包括了 Google 在全球的所有服務和 Google 對外銷售的 Google Cloud 所付出的成本,所以不具備太多的參考價值。
那么,如何證明 You Tube 在這其中只占很少一部分呢?
早在 2009 年,數(shù)據(jù)監(jiān)控公司 Arbor Networks 就曾發(fā)布一份報告稱 "You Tube 帶寬成本幾乎為零 "。依據(jù)是在當年,You Tube 作為幾乎是世界上唯一一個視 頻網(wǎng)站,在擁有 1000 億播放量的情況下,流量只占全網(wǎng)流量的 6%。 [ 6 ]
數(shù)據(jù)監(jiān)控公司一般是和 ISP 達成合作,在骨干網(wǎng)上搭建旁路流量監(jiān)控,用于進行市場調(diào)研,類似于電視的 " 收視率監(jiān)控 "。因此不進公網(wǎng)路由的 Peering 流量就檢測不到。Google 的用戶活躍數(shù)據(jù)和第三方監(jiān)控數(shù)據(jù)之間出入的巨大缺口,意味著 Peering 發(fā)揮了巨大的作用。
你球第一大視 頻網(wǎng)站,2017 年月活超過 15 億,每月播放視 頻 9 億小時,卻只占互聯(lián)網(wǎng)流量的 17.31%
在隨后的每一年里,You Tube 在公網(wǎng)上的流量占比都遠比 Netflix 低很多,盡管它的播放量和用戶數(shù)是后者幾十倍。2014 年,Netflix 已占北美上下行總流量的 32.39%,而 You Tube 僅占 13.25%。 [ 7 ]
到后來,移動互聯(lián)網(wǎng)崛起,由于沒有了 Peering 的加持,You Tube 在北美的移動端總流量中一直占據(jù) 30% 以上 [ 7 ] ,這才是這個量級的網(wǎng)站該有的帶寬成本。然后,Google 就搞出了移動虛擬運營商 Google Fi,試圖復制這套把典型運營商管道化的策略,但由于移動網(wǎng)絡涉及的基站建設比固網(wǎng)建設更復雜,至今它還沒有取得足夠的成績。
無疑,沒有像 Google Peering 這樣為 You Tube 提供的免費帶寬(或者說對運營商議價能力)," 成為中國的 You Tube" 無異于癡人說夢。
因為,對運營商議價能力,改變的不只是成本,還有視 頻網(wǎng)站的競爭模式。在將剛性 的運營成本降到幾乎免費之后,You Tube 成為了那個 " 免帶寬的百度網(wǎng)盤 " 。
You Tube 的 PUGC 業(yè)務本質(zhì)不是孵化那些有潛力的明星,而是豢養(yǎng)無限只打字的猴子——你只要想在網(wǎng)絡上分享視 頻,無論是專業(yè)創(chuàng)作者,還是小鎮(zhèn)青年隨手拍的高糊視 頻,You Tube 都給你提供高清、高碼率、高通達的視 頻托管服務。
這里面總會有一些猴子誤打誤撞的成為了莎士比亞,為 You Tube 和視 頻創(chuàng)作者帶來高額的商業(yè)價值。而國內(nèi)只有短視 頻能采用這個模式,長視 頻網(wǎng)站做這種豢養(yǎng)無限猴子的 UGC 模式連服務器帶寬成本都打不平。
在用低成本高服務擊垮競爭對手之后,You Tube 對內(nèi)容創(chuàng)作者是純粹的后付費。
You tube 幾乎不會出現(xiàn)國內(nèi)視 頻網(wǎng)站那樣,跳過按數(shù)據(jù)成的創(chuàng)作者分成計劃直接為 You tuber 支付高額簽約費。(這種事情只出現(xiàn)在 You Tube Red Camera 等極少數(shù)頻道。)
除了 Google Peering 節(jié)省帶寬成本之外,You Tube 在存儲和計算領域還可以充分利用 Google Cloud 的閑置資源,沖抵云計算業(yè)務的庫存成本。另外,You Tube 那套精準的廣告推薦也是復用了 Google Ads 的研發(fā)和數(shù)據(jù)收集成本。
這部分頭條和騰訊可能是有的,但不一定能復用的這么好,B 站和愛奇藝肯定是沒有的。
當然,非要做也不是不行,只是做得越像 You Tube,死的越快罷了。
參考資料:
[ 1 ] 《優(yōu)酷吃土豆能否 " 吃 " 出視 頻甜頭》,https://m.nbd.com.cn/articles/2012-03-14/640767/1.html
[ 2 ] 《中國網(wǎng)絡視 頻市場 " 三雄爭霸 "》,https://lmtw.com/mzw/content/detail/id/66547/keyword_id/-1
[ 3 ] Google wants 'dark fiber', https://www.cnet.com/news/google-wants-dark-fiber/
[ 4 ] Why Google Fiber Is High-Speed Internet ’ s Most Successful Failure, https://hbr.org/2018/09/why-google-fiber-is-high-speed-internets-most-successful-failure
[ 5 ] You Tube sucks on French ISP Free, and French regulators want to know why, https://gigaom.com/2013/01/02/you tube-sucks-on-french-isp-free-french-regulators-want-to-know-why/
[ 6 ] 《報告稱 You Tube 帶寬成本幾乎為零》,http://tech.sina.com.cn/i/2009-10-17/10583515309.shtml
[ 7 ] 歷年的 Sandvine Global Internet Phenomena Report
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