近年來，云服務(wù)商和電信運營商合作日益加深，云服務(wù)商希望借此擴大他們的業(yè)務(wù)范圍。2019年，沃達(dá)豐和谷歌宣布合作開展數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，2021年，Dish宣布其所有網(wǎng)絡(luò)軟件都將基于AWS公有云。與此同時，云公司還開始越來越多直接銷售電信業(yè)務(wù)，比如AWS和谷歌云的邊緣計算業(yè)務(wù)，比如微軟收購的Metaswitch和Affirmed網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)。所有這些都標(biāo)志著云服務(wù)公司逐步對電信運營商業(yè)務(wù)的蠶食。
云服務(wù)運營商進(jìn)軍電信工業(yè)也已成定局。谷歌和亞馬遜最近頻頻獵頭電信業(yè)高級人才以提升他們在業(yè)內(nèi)的口碑。 前電信軟件商Wind Riber的全球電信解決方案負(fù)責(zé)人Nermin Mohamed就是其中之一。他在自己的領(lǐng)英賬戶上高興地宣布自己加入谷歌云的電信傳媒與娛樂團(tuán)隊，負(fù)責(zé)電信解決方案。
另一方面，隨著云網(wǎng)融合的不斷深入，運營商們在邊緣計算中的天然優(yōu)勢：云、邊緣、核心電信網(wǎng)絡(luò)的集成能力以及網(wǎng)絡(luò)切片功能等在凸顯。目前，三大運營商們在邊緣計算領(lǐng)域動作頻頻，致力于探索更多行業(yè)應(yīng)用場景。2019年9月中國移動率先進(jìn)行邊緣計算服務(wù)器集采；2020年5月，中國聯(lián)通宣布進(jìn)行邊緣服務(wù)器常態(tài)化招募，進(jìn)一步加大邊緣計算中心規(guī)模建設(shè)……
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是運營商布局云的天然優(yōu)勢。在5G大規(guī)模商用的關(guān)鍵節(jié)點，中國運營商不再是靠賣流量生存的“管道商”，而是重要的信息化服務(wù)提供商。

“云網(wǎng)融合”“云邊融合”成了這一時代背景下運營商發(fā)展云業(yè)務(wù)的共同路徑。中國電信按照其“2+4+31+X+O”的總體布局，加快了天翼云和IDC建設(shè)，云資源池數(shù)量超100個，IDC機架超42萬架，其中近80%的機架部署在京津冀、長三角、粵港澳、陜川渝4個重點區(qū)域。中國聯(lián)通構(gòu)建了“云聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)”，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國334個地市和35個海外節(jié)點，實現(xiàn)公有云、私有云以及數(shù)據(jù)中心、企業(yè)辦公點之間的數(shù)據(jù)互通，滿足云網(wǎng)融合需求。
面對云計算市場的巨大機遇和挑戰(zhàn)，國內(nèi)外云服務(wù)提供商正在加緊布局，提出不同的“云改”方案。對于電信運營商而言，由于其擁有龐大的電信基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)，在新環(huán)境下，對這些資產(chǎn)的有效盤活和利用，發(fā)揮其最大價值，是另一個較為迫切的問題。