??外貿(mào)公司在選擇郵箱時，可以考慮選擇從送達率、安全性到功能管理，都優(yōu)于個人郵箱的外貿(mào)企業(yè)郵箱，以減少企業(yè)不必要的投入，而且可以使用更專業(yè)的郵箱系統(tǒng)，知名的企業(yè)郵箱品牌商比如新網(wǎng)等。

??外貿(mào)企業(yè)郵箱與個人郵箱

??俗話說內(nèi)貿(mào)靠電話，外貿(mào)靠郵箱。眾所周知，企業(yè)郵箱不僅是外貿(mào)企業(yè)日常工作中使用頻率較高的辦公應用之一，更承擔著存儲訂單信息、客戶資料的職能，其作用至關重要。相反，如果郵箱選擇不當也會給企業(yè)帶來很大影響。

??以往有很多外貿(mào)企業(yè)不重視郵箱，公司員工隨意使用個人郵箱與客戶溝通，而事實證明這種方式雖然減少了部分開支，但是弊大于利。

??首先，個人郵箱屬于員工個人，完全不受企業(yè)的監(jiān)管，一旦遇到員工離職或人員更替，重要的業(yè)務信息也將面臨流失，使企業(yè)變得非常被動。其次，個人郵箱在安全性、穩(wěn)定性等方面與專業(yè)的企業(yè)郵箱不能相比。大量的個人郵件與業(yè)務郵件混在一起，不僅影響了工作效率，也帶來很大的安全隱患。一旦賬號被盜取，將使企業(yè)蒙受巨大損失。此外，企業(yè)郵箱作為企業(yè)溝通交流的主要渠道同時也是展示品牌形象的窗口。一個以企業(yè)域名為統(tǒng)一后綴的郵箱，不但代表了企業(yè)的實力和專業(yè)性，也便于辨認員工身份，大大降低了溝通環(huán)節(jié)的風險。

??外貿(mào)企業(yè)郵箱用哪個好，如何選擇？

??外貿(mào)企業(yè)選擇企業(yè)郵箱，除了海外收發(fā)功能外，還有哪些是比較重要的參考條件呢？

??1. 選擇大品牌

??郵箱問世發(fā)展到今天，從功能到體驗都是一個非常成熟的產(chǎn)品了，而很多企業(yè)會有個誤區(qū)——大品牌意味著價格高，實際上恰恰相反。選擇一個大品牌的企業(yè)郵箱的意義在于，花更少的錢買到更優(yōu)質(zhì)的服務。

??2. 功能多樣化和及時性

??企業(yè)郵箱除了基礎的收發(fā)、儲存郵件的功能之外還擁有很多附加的功能。比如超大附件、全文搜索、郵件撤回等等都可以幫助提高工作效率，在移動辦公越來越普遍的今天，郵箱與手機端的緊密結(jié)合有著重大的意義。

??3. 多渠道7*24小時客戶服務

??郵箱的售前和售后都需要專業(yè)的客服和技術人員，特別是售后服務本身也是保障郵箱順利使用的一個重要環(huán)節(jié)。企業(yè)郵箱提供7*24小時多渠道售后服務：客服熱線、客服郵箱反饋、微信隨心郵反饋、客服QQ在線咨詢等，客戶經(jīng)理會定期回訪使用情況，服務非常貼心，這些都是小品牌郵箱無法同時做到的。

??外貿(mào)企業(yè)如何避免郵箱被盜這種情況發(fā)生呢？

??貼士1：使用密碼隨機生成網(wǎng)站，密碼定期更換

??貼士2：企業(yè)郵箱總管理員的賬戶密碼設置成不同的?。?！管理員權限是最大的。

??貼士3：企業(yè)郵箱經(jīng)常核查是否有設置轉(zhuǎn)發(fā)，有很多盜號者知道了你的郵箱密碼也不會去修改而是默默等待出現(xiàn)你和客戶的付款進度。

??貼士4：經(jīng)常檢查域名MX設置，企業(yè)郵箱是通過你的域名產(chǎn)生的。

??貼士5：付款賬戶闡述給客戶不會輕易更改，更改會以電話通知和郵件雙重通知的。 在自己官網(wǎng)上展示收款帳號，提醒客戶收款帳號不一致需要先和我們確認！

??貼士6：業(yè)務員談成訂單時一定和客戶密切聯(lián)系確認，直到水單確定無誤，很多盜號者利用這個時間進行偷梁換柱。

??貼士7：企業(yè)郵箱選擇付費的，增加上手機驗證或者微信驗證等等.

? ? ? ?說了那么多，外貿(mào)企業(yè)郵箱到底如何選擇？相信大家的心理應該也一定有數(shù)了。畢竟是付費產(chǎn)品，運營團隊的專業(yè)程度也是必須考慮的因素，而新網(wǎng)企業(yè)郵箱為用戶提供7×24小時人工服務，一般能在2小時內(nèi)解決問題，這一點也是非常贊的。