??對于分析網站，最合適的方法是通過用戶行為分析。網站用戶在網站的行為可分為認知、熟悉、試用、使用、忠誠五個階段，每一個階段都對應相應的分析指標。那么網站統(tǒng)計指的是什么？如何進行網站統(tǒng)計分析呢？下面新網就來說下。

??分析網站統(tǒng)計是指通過專業(yè)的網站統(tǒng)計分析系統(tǒng)（或軟件），對網站訪問信息的記錄并歸類，以及在此基礎上的統(tǒng)計分析，如網站訪問量的增長趨勢圖、用戶訪問最高的時段、訪問最多的網頁、停留時間、用戶使用的搜索引擎，主要關鍵詞、來路、入口、瀏覽深度、所用語言、時區(qū)、所用瀏覽器種類、時段訪問量統(tǒng)計分析、日段訪問量統(tǒng)計分析以及周月訪問量統(tǒng)計分析等網站訪問數(shù)據(jù)的基礎分析。網站統(tǒng)計為網站收集用戶信息、用戶群體，加強溝通，提高和改進網站建設具有重要意義。

??（1）流量質量分析

??流量對于每個網站來說都很重要，但流量并不是越多越好，我們應該更加看重流量的質量，換句話說就是流量可以為我們帶來多少收入。我們可以按照質和量兩個維度來衡量流量的表現(xiàn)來分析網站（如圖所示），橫軸指網站的訪問量，縱軸指可以促進網站目標的事件次數(shù)（如商品瀏覽、注冊、購買等行為）。將流量按照它們在這兩個維度上的表現(xiàn)展示在坐標軸上，不同的流量出現(xiàn)在了不同的位置上。這里圓圈的大小代表獲得流量的成本。

??（2）流量多維度細分

??指標是訪問量，就是我們常說的流量。在來源維度、媒介維度、時間維度、位置維度等維度下，我們可以對訪問量進行單獨或重疊的多維度細分。通過細分我們可以發(fā)現(xiàn)流量中存在問題的那一部分，例如，某個流量來源、某個城市地區(qū)或者使用某一種瀏覽器的訪問者，并加以解決。

??（3）網站的內容分析

??對于所有的網站來說，頁面都可以劃分為三個類別，即導航頁、功能頁和內容頁。首頁和列表頁都是典型的導航頁，站內搜索頁面、注冊表單頁面和購物車頁面都是典型的功能頁，而產品詳情頁、新聞和文章頁都是典型的內容頁。導航頁的目的是引導訪問者找到信息，功能頁的目的是幫助訪問者完成特定任務，內容頁的目的是向訪問者展示信息并幫助訪問者進行決策。以上三類頁面共同組成了網站的整體頁面結構。

??在這種結構的分析網站中，我們分析時主要尋找兩類詭異的行為。一類是訪問者在導航類頁面中途離開，另一類是訪問者從內容類頁面重新返回導航類頁面。這兩類行為不符合我們隊網站導航架構的設計初衷，都是我們不希望看到的行為。

??（4）網站分析的基本流程

??網站分析其實就是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。問題的發(fā)現(xiàn)可以來源于多方面，如網站運營中遇到的問題、用戶的反饋和抱怨、日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的表現(xiàn)異常等；分析問題的過程就是根據(jù)遇到的問題運用合理的方法對其進行解釋；而最后的解決問題則是最為關鍵的一點，也是目前最被忽視的一點，目前的網站分析工作往往在找到問題后無法進行持續(xù)的反饋，并從根本上解決問題，很多只是針對一時的舉措，而解決問題的過程恰好是最能體現(xiàn)公司執(zhí)行力的時候，如果沒有最終解決問題或實現(xiàn)優(yōu)化，那么網站分析就沒有絲毫的價值。

??隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展成熟，網站的發(fā)展趨勢將更加規(guī)范化、精細化、更加注重用戶體驗。這里運用六西格瑪中的DMAIC循環(huán)來梳理一下網站數(shù)據(jù)分析的流程，DMAIC是PDCA質量環(huán)的改進，這里將其核心設置為“用戶體驗”，因為不同網站會有不同的目標，而提高“用戶體驗”則是所有網站的共同目標。

??網站數(shù)據(jù)分析主要是通過有效地度量網站在各方面的表現(xiàn)，為網站的優(yōu)化改進提供有力的參考依據(jù)，并最終幫助網站實現(xiàn)目標。

??分析網站統(tǒng)計必須知道的三點

??網站統(tǒng)計包括非常多有價值的內容，但并不包括下面這些：

??易用性測試；

??性能監(jiān)控；

??謹慎營銷。

??第三點要搞清楚的是，為什么不是網站分析呢？

??"網站分析"， 這個術語同"網站統(tǒng)計"兩者是有不同的，且不能準確的說明問題。

??網站統(tǒng)計

??收集數(shù)據(jù)，并且把數(shù)據(jù)整理成為有用和能夠閱讀的形式，通常是統(tǒng)計報告。

??網站分析

??解釋分析網站統(tǒng)計報告，了解報告所反映出來的問題，以幫助網站采取行動改善之。

??1.搜索推廣。

??分設備查看關鍵詞、點擊量、消費、瀏覽量(PV)、跳出率、平均訪問時長、轉化次數(shù)。

??如果跳出率過高，說明頁面或關鍵詞出現(xiàn)問題了，看看用戶搜索的關鍵詞和LP主題是否對應，如果用戶搜索的是鮮花，而你的LP是關于蔬菜的話，那他肯定會離開的。首屏一定要出現(xiàn)有用的信息，和搜索的關鍵詞相關對應，能夠吸引訪客繼續(xù)留在頁面的內容。

??有一點比較麻煩的是搜索關鍵詞和URL都是要點擊才查看，而且不能同時展示，如果能一起顯示的話那將是非常友好的。印象中就statcounter做得比較好。

??2.找問題關鍵詞。

??對抵達率低、轉化率低的關鍵詞進行效果分析。抵達率這個維度參數(shù)默認是沒有的，要點擊“自定義指標”里勾選。

??抵達率：訪問某網站的抵達率=訪問次數(shù)/點擊次數(shù)。抵達率過低，則說明較多點擊未能抵達網站。

??頁面抵達率是百度競價搜索推廣和網盟推廣中的一個指標很多人往往忽略了這個指標，較多點擊未能抵達網站的話這是很嚴重的。

??3、投放優(yōu)化，看看網民喜歡搜哪些詞，重點投放

??分pc端、移動端查看觸發(fā)關鍵詞的搜索詞，本部分搜索詞數(shù)據(jù)為所有到達后的數(shù)據(jù)，僅有點擊但未到達的數(shù)據(jù)暫時不予展現(xiàn)。統(tǒng)計分析搜索詞，加入到推廣計劃中。

??4、何時

??查看過去30天或更長時間每天訪客的高峰時段，加大投放力度，加派人手接待。

??5、何地

??查看重點區(qū)域，重點投放。有些產品或服務具有地域性，在某個地方更受歡迎，那就可以單獨做一個計劃對那些區(qū)域進行推廣。

??6、何人

??性別、年齡、學歷不同，帶來的點擊也不同，可以在“創(chuàng)意”- “價格系數(shù)設置”-“分人群出價”進行精準投放。

??7、了解訪客用什么設備、瀏覽進行訪問

??系統(tǒng)：windows、ios、Android等；瀏覽器：ie、firefox、chrome、uc、Safari等；分辨率：寬屏、手機屏等；

??從以上幾個方面進行設置LP的兼容性、頁面默認寬度、字體、圖片自適應大小，建議用html5語言開發(fā)，少用java、flash，符合大部分訪客的系統(tǒng)環(huán)境要求。

??8、查看實時訪客

??footprint，訪客的每一步都能顯示出來，通過哪個Search Engine搜索哪個關鍵詞進入到哪個頁面，停留了多久，又訪問了哪個url都可以看得出來，配合熱點圖(熱力圖)進行頁面改版，調整布局，提升轉化。

??對于如何進行分析網站，最合適的方法是通過用戶行為分析。通過以上的內容，我們已經了解了網站統(tǒng)計的含義了，大家在做網站統(tǒng)計分析的時候，就可以按照上面的方法去做，如有疑問，可以咨詢新網。