探探會(huì)不會(huì)成為交友獨(dú)角獸
左滑無感,右滑喜歡。探探用最簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交互理念在 6 年時(shí)間里獲得了 3.6 億的用戶,成績(jī)斐然。
這是在最近探探公布的一份 6 周年數(shù)據(jù)報(bào)告中展示的。除此之外,還有 80% 以上的 90 后用戶占比,累計(jì)完成用戶匹配 151 億次,平臺(tái)聊天消息 1100 億行等數(shù)據(jù)體現(xiàn)。直接看探探公布的這個(gè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),探探在微信強(qiáng)壓的陌生社交縫隙中長(zhǎng)大了 ?
在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中,一般認(rèn)為,擁有了更年輕的用戶結(jié)構(gòu),意味著產(chǎn)品則有更大的發(fā)展?jié)摿?,用戶總量則是衡量產(chǎn)品成功與否 " 唯一 " 標(biāo)志。這兩個(gè)條件看似探探均滿足,可是這份數(shù)據(jù)報(bào)告的蹊蹺之處在于,所有的數(shù)據(jù)基本上都為自探探誕生以來的累計(jì)性數(shù)據(jù),大家更為關(guān)心的月活、日活等數(shù)據(jù)探探并沒有公布。
在 2018 年探探被以數(shù)億美金的價(jià)值被陌陌收購,與以上數(shù)據(jù)不同的一份數(shù)據(jù)是,探探在 2019 年第四季度仍然達(dá)到 2.03 億的虧損,付費(fèi)用戶也僅為 450 萬左右。今年雖沒有最新的數(shù)據(jù)公布,但想必探探的處境也沒有多好。
從以上對(duì)比的數(shù)據(jù)中我們可以看到探探的許多問題,像僵尸用戶過多、商業(yè)化步伐緩慢這些問題已經(jīng)開始影響探探的整體性布局了,去年年中,探探經(jīng)歷了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的下架風(fēng)波,雖然后來在整改之后得以上架,但探探其實(shí)從另一方面體現(xiàn)出自己極低的商業(yè)天花板,背后大股東陌陌去年一年上線多款社交性軟件,包括像 ZAO 這樣紅極一時(shí)的產(chǎn)品出現(xiàn),都能表明,探探恐怕前路艱難。
在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社交層面,在微信所占據(jù)的熟人社交領(lǐng)域之外,有上百款的產(chǎn)品在探探所在的陌生人社交領(lǐng)域,探探雖有較為直接的產(chǎn)品理念和產(chǎn)品目標(biāo),但探探總體的優(yōu)勢(shì)并不突出,更進(jìn)一步來說,探探現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不可能完成單獨(dú)盈利的目標(biāo)。
我們細(xì)看,擁有極其年輕用戶結(jié)構(gòu)的探探,卻不能擁有未來。深層次的原因是,從種子用戶,到后來累計(jì)注冊(cè)的這 3.6 億用戶,他們對(duì)于探探?jīng)]有一個(gè)所謂的絕對(duì)性的剛性需求,在網(wǎng)絡(luò)思潮的影響下,大量的用戶是跟風(fēng)去體驗(yàn)這款產(chǎn)品,在沒有找到更好的娛樂方式之前,像探探這樣的產(chǎn)品就成了消遣時(shí)間的選擇,但是當(dāng)用戶有了更好的選擇之后,已經(jīng)注冊(cè)的那些用戶便成了僵尸用戶。
與現(xiàn)在火熱的短視頻相比,探探對(duì)用戶的吸引力可以忽略不計(jì),探探名義上稱之為陌生人社交,但其實(shí)與社交沒有太多的關(guān)聯(lián),社交的本質(zhì)是要產(chǎn)生長(zhǎng)期性的產(chǎn)品及用戶粘性,而探探在左滑又滑的過程中并沒有產(chǎn)生多大的用戶粘性。用戶一旦在一定的時(shí)間周期內(nèi)找不到與自己訴求相適應(yīng)的社交場(chǎng)景,就會(huì)轉(zhuǎn)身離去,而從探探的產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)看,這樣的概率非常大。
另一方面,探探從一開始的定位就是交友相親類的社交產(chǎn)品,從過往的產(chǎn)品看,這種類型的產(chǎn)品很難持續(xù)性的保持用戶的增長(zhǎng)和用戶使用時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng),用戶在特定的時(shí)期之內(nèi)對(duì)這種產(chǎn)品有強(qiáng)烈的需求,但是時(shí)間段一過 ,運(yùn)營方便很難再讓這些曾經(jīng)的用戶在自己的平臺(tái)上產(chǎn)生新的價(jià)值,這與微信可以適應(yīng)所有年齡段所有時(shí)間社交的需求情況是完全不同的。
為何有 80% 以上的 90 后用戶,并不是探探的運(yùn)營和市場(chǎng)推廣有多么的高超,而是探探的定位就一定會(huì)造就這樣的結(jié)果。6 年時(shí)間僅僅不到 500 萬的付費(fèi)用戶,可見用戶本身并不愿意在這項(xiàng)社交場(chǎng)景投入一定的資金成本。和陌陌一樣,這種定位下的探探很難長(zhǎng)大。
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