如果是正常的郵件但進(jìn)入了垃圾郵件文件夾,一般都是客戶端IMAP協(xié)議同步移動(dòng)導(dǎo)致的,請排查以下設(shè)置。
1、如使用的foxmail客戶端,請取消客戶端的使用貝葉斯過濾垃圾郵件選項(xiàng),取消后,客戶端后續(xù)不會(huì)在進(jìn)行自動(dòng)過濾垃圾郵件。
2、檢查客戶端過濾器規(guī)則設(shè)置,是否設(shè)置了將收到的郵件移動(dòng)至垃圾箱,如果設(shè)置了規(guī)則,請將規(guī)則刪除掉。foxmail設(shè)置如下:
3、登錄用戶web端檢查是否設(shè)置了過濾規(guī)則,如設(shè)置了相應(yīng)規(guī)則,刪除掉即可。
4、如以上均未設(shè)置,建議修改郵箱密碼為復(fù)雜密碼,再觀察下。