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新手上路

海外訂購支付功能使用說明V1.0

  • 作者:新網(wǎng)
  • 文章來源:新網(wǎng)
  • 點擊數(shù):100
  • 更新時間:2019-12-03 10:37:19

后臺管理端

 

下面以創(chuàng)建產(chǎn)品——>產(chǎn)品訂購支付為例,介紹海外訂購支付主要流程及功能。

1、產(chǎn)品管理

1.1  第一步、建立產(chǎn)品分類

產(chǎn)品分類管理中,使用“添加”、“編輯”、“刪除”等功能來建立產(chǎn)品分類。1.png

可以是多級分類,產(chǎn)品分類不限制級數(shù)。

1.png

1.2 第二步、維護規(guī)格類型

規(guī)格類型支持文字或圖片(文字類型可添加多個,圖片類型只能添加一個),已被產(chǎn)品使用的規(guī)格不能刪除。

1.2.1 添加規(guī)格類型

1、    點擊“規(guī)格類型管理”頁面的“添加規(guī)格”,進入到添加規(guī)格頁面。

2.png

2、    新增規(guī)格,商家根據(jù)自情況,錄入規(guī)格相關(guān)信息。

3.png

3、    點擊“確定”,系統(tǒng)進行必填項的校驗,通過校驗則保存成功。返回全部規(guī)格列表頁。

4.png

1.3  第三步、維護產(chǎn)品

1.3.1 添加產(chǎn)品

1、    點擊“全部產(chǎn)品”頁面的“添加產(chǎn)品”,進入到添加產(chǎn)品頁面。

5.png

2、    新增產(chǎn)品,商家根據(jù)自情況,錄入產(chǎn)品名稱、分類、起訂量、交貨期、計費重量等相關(guān)信息。(具體參數(shù)項名稱及內(nèi)容以設(shè)計師按客戶要求制作的為準)

5.png 

3、    點擊“確定”,系統(tǒng)進行必填項的校驗,通過校驗則保存成功。返回全部產(chǎn)品列表頁。

5.png

1.3.2 添加貨品

a)    添加產(chǎn)品頁面,點擊“開啟規(guī)格”

5.png

b)    點擊“添加規(guī)格值”,彈出設(shè)置產(chǎn)品規(guī)格的窗口

9.png

c)     選擇規(guī)格值。圖片類型的規(guī)格可關(guān)聯(lián)該規(guī)格的產(chǎn)品圖片

1.png

d)    點擊“生成貨品”,系統(tǒng)返回貨品列表。設(shè)置貨品編號、價格、庫存等信息即可。

2、訂購支付

2.1  第一步、交易設(shè)置

設(shè)置未支付訂單自動作廢的時間, 超時未支付訂單將自動取消。

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2.2  第二步、支付方式

進行支付方式配置管理。

目前外貿(mào)產(chǎn)品支持的支付類型有:線上支持PayPal ,線下Bank Transfer(銀行轉(zhuǎn)賬)、Western Union(西聯(lián)匯款)、Money Gram(速匯金)。

a)    支付方式設(shè)置頁面。

1.png

b)    配置支付方式的相關(guān)信息。

線上--PayPal配置頁面如下:

1.png

線下--Bank Transfer配置頁面如下:

1.png

線下-- Western Union配置頁面如下:

1.png

線下-- Money Gram配置頁面如下:

1.png

c)    點擊“保存”,系統(tǒng)進行必填項的校驗,通過校驗則保存成功。返回支付方式列表頁。

可啟用/停用支付方式,若停用則前臺不顯示該支付方式。

關(guān)于支付方式的說明及配置介紹請參照《外貿(mào)門戶海外訂購支付方式配置手冊》

2.3  第三步、物流配送

設(shè)置多種物流配送方式,可根據(jù)不同地區(qū)靈活設(shè)置不同的運費模板方案。

目前系統(tǒng)支持配置和追蹤的物流方式為:

DPEX

 

國際DPEX

Aramex

 

國際 ARAMEX

EMS-GLB

 

EMS國際

TNT

 

國際TNT

FEDEX-GLB

 

FEDEX聯(lián)邦(國際件)

FEDEX-CHINA

 

FEDEX(國內(nèi)件)

UPS

 

UPS

DHL Global Mail

 

DHL Global Mail

DHL-GLB

 

DHL全球

DHL-EN

 

DHL(英文版)

DHL-DE

 

DHL德國件

DHL

 

DHL


a)    物流配置頁面,點擊“添加物流方式”

1.png

b)    設(shè)置物流方式的相關(guān)信息

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c)    按國際物流分區(qū)設(shè)置費率

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d)    點擊“保存”,系統(tǒng)進行必填項的校驗,通過校驗則保存成功。返回物流方式列表頁

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2.4  第三步、訂單管理

管理訂單信息,可查看訂單,對訂單進行改價、支付、審核(線下支付方式提交時)、到賬匹配、發(fā)貨、完成等處理,支持訂單導(dǎo)出、線下手動訂單錄入。

2.4.1 全部訂單

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1、訂單列表:包括訂單號、會員賬號、收貨人、收貨人手機、訂單金額、支付類型、訂單狀態(tài)、下單時間等;

2、訂單查詢:可根據(jù)訂單號、收貨人姓名、收貨人手機、收貨人電話、收貨人地址、會員用戶名進行查詢;

4、訂單篩選:根據(jù)訂單狀態(tài)可進行訂單篩選。

5、訂單列表顯示根據(jù)訂單狀態(tài)、支付狀態(tài)、發(fā)貨狀態(tài)等信息分頁簽顯示,方便商家根據(jù)處理不同狀態(tài)訂單業(yè)務(wù)。訂單列表頁簽固定默認為九個,包括:待支付、待審核、已支付、待發(fā)貨、已發(fā)貨、未完成、已作廢、已完成、全部。

Ø  待支付:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為未支付的訂單。訂單可執(zhí)行查看、確認收款、完成、作廢、訂單備注操作;

Ø  已支付:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為已支付的訂單。訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;

Ø  待審核:訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)為待審核的訂單,支付方式線下支付。訂單可執(zhí)行查看、確認收款、訂單備注操作;

Ø  待發(fā)貨:發(fā)貨狀態(tài)為待發(fā)貨,訂單狀態(tài)未完成,支付狀態(tài)已支付或貨到付款。訂單可以執(zhí)行查看、發(fā)貨、完成、訂單備注操作;

Ø  已發(fā)貨:發(fā)貨狀態(tài)為已發(fā)貨,訂單狀態(tài)未完成。訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;

Ø  未完成:訂單狀態(tài)未完成,訂單未執(zhí)行完畢,仍然繼續(xù)操作的訂單;訂單可執(zhí)行查看、完成、訂單備注操作;

Ø  已作廢:已作廢的訂單。訂單可執(zhí)行查看、訂單備注操作;

Ø  已完成:已完結(jié)訂單,無需再操作的訂單,此操作只能管理員執(zhí)行。訂單可執(zhí)行查看、訂單備注的操作;

Ø  全部:顯示全部訂單列表,可執(zhí)行查看、訂單備注的操作。

2.4.2 確認收款

對訂單做收款信息的錄入。保存后訂單的支付狀態(tài)將變更為“已支付”

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2.4.3 發(fā)貨

設(shè)置物流信息。保存后訂單的發(fā)貨狀態(tài)將變更為“已發(fā)貨”

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2.4.4 完成

將訂單置為已完成狀態(tài)。完成操作系統(tǒng)會提示“此操作將修改訂單狀態(tài),確認繼續(xù)操作么”,確認后訂單狀態(tài)將變更為“已完成”。

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2.4.5 查看

可查看訂單基本信息、商品信息、訂單備注信息、訂單日志、支付信息、未支付訂單改價。

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2.4.6 改價

待付款訂單,查看訂單詳情頁面可進行改價

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2.4.7 作廢

作廢訂單。作廢操作系統(tǒng)會提示“此操作將修改訂單狀態(tài),確認繼續(xù)操作么”,確認后后臺訂單狀態(tài)將變更為“已作廢”。會員前臺訂單狀態(tài)顯示為“已取消”

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2.4.8 訂單備注

對訂單備注信息。

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2.4.9 添加訂單

可手工錄入訂單信息。訂單列表頁,點擊“添加訂單”

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a)    點擊“添加會員”,選擇一個會員

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b)    點擊“選擇貨品”,貨品可多選

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c)    收貨人信息,選擇會員已有的收貨地址或新增收貨地址

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d)     選擇配送方式、支付方式信息,點擊“保存”,系統(tǒng)校驗必填項信息,校驗通過訂單即添加成功。

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2.4.10 導(dǎo)出

可導(dǎo)出訂單信息,導(dǎo)出Excel。

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2.5 第四步、提醒設(shè)置

*郵件提醒直接配置可用

*短信提醒需購買短信通知

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前臺-PC端(示意圖)

產(chǎn)品詳情頁

1.png

注:其他頁面以實際Demo為準

 

 

 

 

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