本入款申請適用于新網客戶線下匯款至新網總部及各分公司銀行賬號,專屬賬號匯款不需申請會自動入款。
點擊查看各分公司收款賬號
線下匯款至分公司申請到賬流程:
1、登陸賬號內費用中心——充值管理——匯款記錄——對公匯款(到分司賬戶)——點擊“提交匯款信息”
2、填寫匯款金額、匯款賬戶名、匯款到賬時間、選擇收款公司、上傳銀行回執(zhí)單(支持.jpg .jpeg .png .gif格式,限制 2M 以內)
3、提交后請等待2小時,如充值成功您可在賬號余額內查看到。
提交后2小時仍未到賬如何處理?
請在匯款記錄后方狀態(tài)下申訴,“點擊此處申訴”,然后點擊右側的在線咨詢反饋一下由人工客服為您查詢
注意:
1.提交匯款信息,每日最多提交3次
2.如點擊申訴2小時后仍未到賬,請聯(lián)系新網人工客服咨詢
3.如您申訴后,狀態(tài)下顯示處理成功,如未到賬仍可進行申訴
4.如您申訴后,狀態(tài)下顯示處理失敗,您鼠標放在紅色圓點可以看到入款失敗的原因