郵箱只能發(fā)信,不能收信,遇到這種情況,請(qǐng)按以下排查:
1)登陸網(wǎng)頁版郵箱,查看郵箱空間是否滿了,或者郵件封數(shù)達(dá)到上限。
2)查看是否開啟了自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),如果開啟是否有勾選保存原郵件。如果未勾選,會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)的郵件在網(wǎng)頁版沒有保存,所以看不到收信情況
3)需要管理員檢查賬號(hào)權(quán)限是否正常
4)如果是整個(gè)域的用戶都不能收取郵件,那么可能是MX解析出現(xiàn)問題。