FTP使用連接異常-常見錯(cuò)誤匯總及排查辦法
錯(cuò)誤原因1:輸入的用戶名或密碼有誤。
解決方法:請(qǐng)您檢查主機(jī)的用戶名和密碼,核實(shí)正確后再輸入到軟件中。
如果核實(shí)無誤,您可以登錄新網(wǎng)虛機(jī)管理-重置FTP密碼。
錯(cuò)誤原因2:檢查FTP開關(guān)是否關(guān)閉狀態(tài)?可能是ftp服務(wù)關(guān)閉
解決方法: 等錄虛機(jī)控制面板界面——更多操作——ftp開關(guān) 開啟。
錯(cuò)誤原因3:
· 輸入虛擬主機(jī)的 IP 地址錯(cuò)誤。
· 填寫的網(wǎng)站域名,但是域名還沒有做解析記錄。
· 用戶本地電腦的21端口沒有打開或選用的連接端口不是21端口。
解決方法:
· 檢查填寫的虛擬主機(jī) IP 地址是否正確。
· 不要用域名進(jìn)行連接,請(qǐng)用戶更換成主機(jī) IP 進(jìn)行連接。
· 請(qǐng)用戶自行檢查本地 21 端口是否開放或把連接端口設(shè)置為 21。
錯(cuò)誤原因:用戶使用登錄類型為匿名方式。
解決方法:請(qǐng)您把 FTP 軟件連接類型改為普通。
場(chǎng)景3: 用ftp軟件連接時(shí)候顯示:426 Data connection closed, transfer aborted。
錯(cuò)誤原因:這種錯(cuò)誤信息一般出現(xiàn)在 Windows 系統(tǒng)主機(jī),用戶選擇了PORT模式連接,但是再最后列表時(shí)出現(xiàn)“數(shù)據(jù)連接關(guān)閉”的提示,很有可能是用戶的上網(wǎng)線路對(duì)端口限制過嚴(yán)導(dǎo)致。
解決方法:建議您先檢查防火墻是否做了限制,或者更換一條上網(wǎng)線路再測(cè)試。
場(chǎng)景4:用 FTP 軟件連接時(shí)顯示:打開數(shù)據(jù) Socket 出錯(cuò)。
錯(cuò)誤原因:用戶選擇了 PASV 模式連接,或可能是網(wǎng)宿機(jī)房防火墻的問題。
解決方法:如果您上傳時(shí)提示 Socket 錯(cuò)誤的話,請(qǐng)您檢查一下您使用軟件的編輯菜單中的連接的防火墻里是否有一個(gè)使用了 pasv 模式,如果選中的話,您把此選項(xiàng)取消即可。另外您本地安裝了殺毒軟件或防火墻,請(qǐng)您關(guān)閉后再測(cè)試一下。
如果問題還未能解決,請(qǐng)聯(lián)系售后技術(shù)支持。