網(wǎng)站無法打開通常解決方法
這里以 www.abc.com 為例,為您建議無法訪問某一網(wǎng)站時(shí)的處理流程。實(shí)際排查過程中,請(qǐng)以真實(shí)域名為準(zhǔn)。
注意:根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息,您可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索報(bào)錯(cuò)提示的含義。
找到服務(wù)不可用的原因
方案A:
登錄系統(tǒng),查看 Web 服務(wù)日志。
1、根據(jù) Web 服務(wù)名稱,在互聯(lián)網(wǎng)中搜索查看日志的方法。示例搜索關(guān)鍵字: “nginx 日志位置” 或 “apache 日志”。
2、查看服務(wù)流量是否跑滿。
3、查看服務(wù)器 CPU,內(nèi)存的是否耗盡。
4、查看 80 端口是否有過多的 TCP 鏈接。
5、找到服務(wù)不可用的原因,解決問題。
找到端口不可用的原因
執(zhí)行 telnet www.abc.com 80 命令
1.起效
2.不起效
查看服務(wù)器防火墻是否放行 80 端口。
查看服務(wù)器是否啟用 80 端口服務(wù)。
使用 tracert 或 traceroute 跟蹤 80 端口的通斷情況
查看服務(wù)器流量是否跑滿。
找到端口不可用的原因,解決問題。