FTP使用連接異常-常見錯誤匯總及排查辦法
場景1: FTP連接時(shí)報(bào)530無法登陸。
使用 FTP 軟件連接時(shí)候，要求重復(fù)輸入用戶名和密碼：530 無法登錄。
錯誤原因1：輸入的用戶名或密碼有誤。
解決方法：請您檢查主機(jī)的用戶名和密碼，核實(shí)正確后再輸入到軟件中。
如果核實(shí)無誤，您可以登錄新網(wǎng)虛機(jī)管理-重置FTP密碼。
錯誤原因2：檢查FTP開關(guān)是否關(guān)閉狀態(tài)？可能是ftp服務(wù)關(guān)閉
解決方法： 等錄虛機(jī)控制面板界面——更多操作——ftp開關(guān) 開啟。
錯誤原因3：
· 輸入虛擬主機(jī)的 IP 地址錯誤。
· 填寫的網(wǎng)站域名，但是域名還沒有做解析記錄。
· 用戶本地電腦的21端口沒有打開或選用的連接端口不是21端口。
解決方法：
· 檢查填寫的虛擬主機(jī) IP 地址是否正確。
· 不要用域名進(jìn)行連接，請用戶更換成主機(jī) IP 進(jìn)行連接。
· 請用戶自行檢查本地 21 端口是否開放或把連接端口設(shè)置為 21。
場景2：用FTP 軟件連接時(shí)候顯示報(bào)錯：USER anonymous 。
錯誤原因：用戶使用登錄類型為匿名方式。
解決方法：請您把 FTP 軟件連接類型改為普通。
場景3： 用ftp軟件連接時(shí)候顯示：426 Data connection closed, transfer aborted。
錯誤原因：這種錯誤信息一般出現(xiàn)在 Windows 系統(tǒng)主機(jī)，用戶選擇了PORT模式連接，但是再最后列表時(shí)出現(xiàn)“數(shù)據(jù)連接關(guān)閉”的提示，很有可能是用戶的上網(wǎng)線路對端口限制過嚴(yán)導(dǎo)致。
解決方法：建議您先檢查防火墻是否做了限制，或者更換一條上網(wǎng)線路再測試。
場景4：用 FTP 軟件連接時(shí)顯示：打開數(shù)據(jù) Socket 出錯。
錯誤原因：用戶選擇了 PASV 模式連接，或可能是網(wǎng)宿機(jī)房防火墻的問題。
解決方法：如果您上傳時(shí)提示 Socket 錯誤的話，請您檢查一下您使用軟件的編輯菜單中的連接的防火墻里是否有一個使用了 pasv 模式，如果選中的話，您把此選項(xiàng)取消即可。另外您本地安裝了殺毒軟件或防火墻，請您關(guān)閉后再測試一下。
如果問題還未能解決，請聯(lián)系售后技術(shù)支持。
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