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　　Linux網站訪問丟包延時高如何處理

 

　　當網站訪問很慢或無法訪問時，若排除其它顯著問題，而檢測到 ping 有明顯丟包時，建議您作鏈路測試。Linux 環(huán)境下，您可以通過 mtr 命令行工具(優(yōu)先使用) 或 traceroute 命令行工具進行鏈路測試來判斷問題來源。

 

　　通常情況下，請依照下述步驟進行處理：

 

　　利用鏈路測試工具探測網絡狀況和服務器狀態(tài)。

 

　　根據(jù)鏈路測試結果分析處理。

 

　　mtr 命令行工具(優(yōu)先使用)

 

　　mtr (My traceroute)幾乎是所有 Linux 發(fā)行版本預裝的網絡測試工具，集成了 tracert 與 ping 這兩個命令的圖形界面，功能十分強大。

 

　　ping 與 tracert 通常被用來檢測網絡狀況和服務器狀態(tài)，具體說明如下：

命令名稱	具體說明
ping	送出封包到指定的服務器。如果服務器有回應就會傳送回封包，并附帶返回封包來回的時間。
tracert	返回從用戶的電腦到指定的服務器中間經過的所有節(jié)點(路由)以及每個節(jié)點的回應速度。

 

 

　　mtr 默認發(fā)送 ICMP 數(shù)據(jù)包進行鏈路探測，通過 -u 參數(shù)來指定 UDP 數(shù)據(jù)包用于探測。相對于 traceroute 只作一次鏈路跟蹤測試，mtr 會對鏈路上的相關節(jié)點做持續(xù)探測并給出相應的統(tǒng)計信息。mtr 能避免節(jié)點波動對測試結果的影響，所以其測試結果更正確，建議優(yōu)先使用。

 

　　用法說明

 

　　1、mtr [-hvrctglspni46] [--help] [--version] [--report]

　　2、[--report-cycles=COUNT] [--curses] [--gtk]

　    3、[--raw] [--split] [--no-dns] [--address interface]

　    4、[--psize=bytes/-s bytes]

　    5、[--interval=SECONDS] HOSTNAME [PACKETSIZE]

 

　　示例輸出

 

　　1、[root@centos ~]# mtr 223.5.5.5

　    2、My traceroute [v0.75]

　　3、mycentos6.6 (0.0.0.0) Wed Jun 15 23:16:27 2016

　    4、Keys: Help Display mode Restart statistics Order of fields quit

　    5、Packets Pings

　    6、Host Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev

　    7、1. ???

　    8、2. 192.168.17.20 0.0% 7 13.1 5.6 2.1 14.7 5.7

　    9、3. 111.1.20.41 0.0% 7 3.0 99.2 2.7 632.1 235.4

　  10、4. 111.1.34.197 0.0% 7 1.8 2.0 1.2 2.9 0.6

　  11、5. 211.138.114.25 0.0% 6 0.9 4.7 0.9 13.9 5.8

　  12、6. 211.138.114.70 0.0% 6 1.8 22.8 1.8 50.8 23.6

　   13、211.138.128.134

　   14、211.138.114.2

　   15、211.138.114.66

　   16、7. 42.120.244.186 0.0% 6 1.4 1.6 1.3 1.8 0.2

　   17、42.120.244.198

　   18、8. 42.120.244.246 0.0% 6 2.8 2.9 2.6 3.2 0.2

　   19、42.120.244.242

　   20、9. ???

　   21、10. 223.5.5.5 0.0% 6 2.7 2.7 2.5 3.2 0.3

 

　　常見可選參數(shù)說明

 

　　-r 或 —report：以報告模式顯示輸出。

　　-p 或 —split：將每次追蹤的結果分別列出來，而非如 —report 統(tǒng)計整個結果。

　　-s 或 —psize：指定 ping 數(shù)據(jù)包的大小。

　　-n 或 —no-dns：不對 IP 地址做域名反解析。

　　-a 或 —address：設置發(fā)送數(shù)據(jù)包的 IP 地址。用于主機有多個 IP 時。

　　-4：只使用 IPv4 協(xié)議。

　　-6：只使用 IPv6 協(xié)議。

 

　　在 mtr 運行過程中，您也可以輸入相應字母來快速切換模式，各字母的含義如下：

 

　　? 或 h：顯示幫助菜單。

　　d：切換顯示模式。

　　n：切換啟用或禁用 DNS 域名解析。

　　u：切換使用 ICMP 或 UDP 數(shù)據(jù)包進行探測。

 

　　返回結果說明

 

　　默認配置下，返回結果中各數(shù)據(jù)列的說明如下：

 

　　第一列(Host)：節(jié)點 IP 地址和域名。如前面所示，按 n 鍵可以切換顯示。

　　第二列(Loss%)：節(jié)點丟包率。

　　第三列(Snt)：每秒發(fā)送數(shù)據(jù)包數(shù)。默認值是 10，可以通過參數(shù) -c 指定。

　　第四列(Last)：最近一次的探測延遲值。

　　第五、六、七列(Avg、Best、Wrst)：分別是探測延遲的平均值、最小值和最大值。

　　第八列(StDev)：標準偏差。越大說明相應節(jié)點越不穩(wěn)定。

 

　　traceroute 命令行工具

 

　　traceroute 是幾乎所有 Linux 發(fā)行版本預裝的網絡測試工具，用于跟蹤 Internet 協(xié)議(IP)數(shù)據(jù)包傳送到目標地址時經過的路徑。

 

　　traceroute 先發(fā)送具有小的最大存活時間值(Max_TTL)的 UDP 探測數(shù)據(jù)包，然后偵聽從網關開始的整個鏈路上的 ICMP TIME_EXCEEDED 響應。探測從 TTL=1 開始，TTL 值逐步增加，直至接收到 ICMP PORT_UNREACHABLE 消息。ICMP PORT_UNREACHABLE 消息用于標識目標主機已經被定位，或命令已經達到允許跟蹤的最大 TTL 值。

 

　　traceroute 默認發(fā)送 UDP 數(shù)據(jù)包進行鏈路探測?？梢酝ㄟ^ -I 參數(shù)來指定發(fā)送 ICMP 數(shù)據(jù)包用于探測。

 

　　用法說明

 

　　traceroute [-I] [ -m Max_ttl ] [ -n ] [ -p Port ] [ -q Nqueries ] [ -r ] [ -s SRC_Addr ] [ -t TypeOfService ] [ -f flow ] [ -v ] [ -w WaitTime ] Host [ PacketSize ]

 

　　示例輸出

 

　　[root@centos ~]# traceroute -I 223.5.5.5

　　traceroute to 223.5.5.5 (223.5.5.5), 30 hops max, 60 byte packets

　　1 * * *

　　2 192.168.17.20 (192.168.17.20) 3.965 ms 4.252 ms 4.531 ms

　　3 111.1.20.41 (111.1.20.41) 6.109 ms 6.574 ms 6.996 ms

　　4 111.1.34.197 (111.1.34.197) 2.407 ms 2.451 ms 2.533 ms

　　5 211.138.114.25 (211.138.114.25) 1.321 ms 1.285 ms 1.304 ms

　　6 211.138.114.70 (211.138.114.70) 2.417 ms 211.138.114.66 (211.138.114.66) 1.857 ms 211.138.114.70 (211.138.114.70) 2.002 ms

　　7 42.120.244.194 (42.120.244.194) 2.570 ms 2.536 ms 42.120.244.186 (42.120.244.186) 1.585 ms

　　8 42.120.244.246 (42.120.244.246) 2.706 ms 2.666 ms 2.437 ms

　　9 * * *

　　10 public1.alidns.com (223.5.5.5) 2.817 ms 2.676 ms 2.401 ms

 

　　常見可選參數(shù)說明

 

　　-d 使用 Socket 層級的排錯功能。

　　-f 設置第一個檢測數(shù)據(jù)包的存活數(shù)值 TTL 的大小。

　　-F 設置不要分段標識。

　　-g 設置來源路由網關，最多可設置 8 個。

　　-i 使用指定的網卡送出數(shù)據(jù)包。用于主機有多個網卡時。

　　-I 使用 ICMP 數(shù)據(jù)包替代 UDP 數(shù)據(jù)包進行探測。

　　-m 設置檢測數(shù)據(jù)包的最大存活數(shù)值 TTL 的大小。

　　-n 直接使用 IP 地址而非主機名稱(禁用 DNS 反查)。

　　-p 設置 UDP 傳輸協(xié)議的通信端口。

　　-r 忽略普通的 Routing Table，直接將數(shù)據(jù)包送到遠端主機上。

　　-s 設置本地主機送出數(shù)據(jù)包的 IP 地址。

　　-t 設置檢測數(shù)據(jù)包的 TOS 數(shù)值。

　　-v 詳細顯示指令的執(zhí)行過程。

　　-w 設置等待遠端主機回包時間。

　　-x 開啟或關閉數(shù)據(jù)包的正確性檢驗。

 

　　分析鏈路測試結果

 

　　以如下鏈路測試結果示例圖為基礎進行闡述：

 

　　操作步驟

 

　　判斷各區(qū)域是否存在異常，并根據(jù)各區(qū)域的情況分別處理。

　　區(qū)域 A：客戶端本地網絡，即本地局域網和本地網絡提供商網絡。針對該區(qū)域異常，客戶端本地網絡相關節(jié)點問題，請對本地網絡進行排查分析;本地網絡提供商網絡相關節(jié)點問題，請向當?shù)剡\營商反饋。

　　區(qū)域 B：運營商骨干網絡。針對該區(qū)域異常，可根據(jù)異常節(jié)點 IP 查詢歸屬運營商，然后直接或通過售后技術支持，向相應運營商反饋問題。

　　區(qū)域 C：目標服務器本地網絡，即目標主機歸屬網絡提供商網絡。針對該區(qū)域異常，需要向目標主機歸屬網絡提供商反饋問題。

　　結合 Avg(平均值)和 StDev(標準偏差)，判斷各節(jié)點是否存在異常。

　　若 StDev 很高，則同步觀察相應節(jié)點的 Best 和 Wrst，來判斷相應節(jié)點是否存在異常。

　　若 StDev 不高，則通過 Avg 來判斷相應節(jié)點是否存在異常。

　　

　　注意：上述 StDev 高 或者 不高，并沒有具體的時間范圍標準。而需要根據(jù)同一節(jié)點其它列的延遲值大小來進行相對評估。比如，如果 Avg 為 30 ms，那么，當 StDev 為 25 ms，則認為是很高的偏差。而如果 Avg 為 325 ms，則同樣的 StDev(25 ms)，反而認為是不高的偏差。

 

　　查看節(jié)點丟包率，若 Loss% 不為零，則說明這一跳網絡可能存在問題。

　　導致節(jié)點丟包的原因通常有兩種：

　　人為限制了節(jié)點的 ICMP 發(fā)送速率，導致丟包。

　　節(jié)點確實存在異常，導致丟包。

　　確定當前異常節(jié)點的丟包原因。

　　若隨后節(jié)點均沒有丟包，說明當前節(jié)點丟包是由于運營商策略限制所致，可以忽略。如前文鏈路測試結果示例圖中的第 2 跳所示。

　　若隨后節(jié)點也出現(xiàn)丟包，說明當前節(jié)點存在網絡異常，導致丟包。如前文鏈路測試結果示例圖中的第 5 跳所示。

 

　　說明：前述兩種情況可能同時發(fā)生，即相應節(jié)點既存在策略限速，又存在網絡異常。對于這種情況，若當前節(jié)點及其后續(xù)節(jié)點連續(xù)出現(xiàn)丟包，而且各節(jié)點的丟包率不同，則通常以最后幾跳的丟包率為準。如前文鏈路測試結果示例圖所示，在第 5、6、7跳均出現(xiàn)了丟包。所以，最終丟包情況，以第 7 跳的 40% 作為參考。

 

　　通過查看是否有明顯的延遲，來確認節(jié)點是否存在異常。通過如下兩個方面進行分析：

　　若某一跳之后延遲明顯陡增，則通常判斷該節(jié)點存在網絡異常。如前文鏈路測試結果示例圖所示，從第 5 跳之后的后續(xù)節(jié)點延遲明顯陡增，則推斷是第 5 跳節(jié)點出現(xiàn)了網絡異常。

 

　　注意：高延遲并不一定完全意味著相應節(jié)點存在異常，延遲大也有可能是在數(shù)據(jù)回包鏈路中引發(fā)的，建議結合 反向鏈路測試一并分析。

 

　　ICMP 策略限速 也可能會導致相應節(jié)點的延遲陡增，但后續(xù)節(jié)點通常會恢復正常。如前文鏈路測試結果示例圖所示，第 3 跳有 100% 的丟包率，同時延遲也明顯陡增。但隨后節(jié)點的延遲馬上恢復了正常。所以判斷該節(jié)點的延遲陡增及丟包是由于策略限速所致。