1、開戶申請
您只須攜帶本人有效身份證件,以及任意一張在本行開立的儲蓄卡或存折至指定營業(yè)網點,即可開通個人網上銀行專業(yè)版。
2、電腦的配置要求
(1)IE瀏覽器的版本應為6.0或以上
檢查瀏覽器版本是否6.0以上,并且密鑰長度是否是128位。否則,請升級您的IE瀏覽器。
(2)IE瀏覽器的安全級別設置為“中”
(3)檢查瀏覽器所存網頁的較新版本
(4)下載并安裝“上海銀行專有控件”
(5)若您使用的是Windows Vista操作系統(tǒng),請下載并安裝證書補丁。
3、數字證書下載(為何要下載數字證書、出現“無效的授權碼”的錯誤提示、其他問題)
成功辦理柜面手續(xù)后,請您用個人電腦登錄上海銀行網站,及時下載并安裝數字證書。
進入上海銀行網站www.bankofshanghai.com主頁,點擊“個人網銀專業(yè)版證書下載”圖標后,進入以下畫面,請輸入用戶號、個人網銀登錄密碼(您在柜面開戶時設定的)、頁面校驗碼,點擊“確定”。
注意:
1、 如果您是文件數字證書用戶,證書將下載并安裝在您的個人電腦中。
2、 如果您是USBKey數字證書用戶,證書下載過程中請確認USBKey插在電腦上。在下載證書過程中,系統(tǒng)會彈出提示框要求您輸入USBKey密碼,初始密碼為962888。
3、 在下載數字證書過程中,因網絡中斷等異常情況而導致數字證書無法正常下載,請嘗試再次下載。若仍然不成功,請至指定網點辦理數字證書恢復業(yè)務。
4、 數字證書須在柜面開戶手續(xù)辦理成功14天內(含申請當日)下載,若超過時間未下載證書,或遺忘網銀登錄密碼,需至我行指定營業(yè)網點辦理數字證書恢復業(yè)務。
4、登錄并使用個人網上銀行
文件數字證書用戶
USBKye數字證書用戶
(1) 文件數字證書用戶。
證書下載成功后,登錄上海銀行網站www.bankofshanghai.com,點擊“個人網銀專業(yè)版”圖標,進入“文件證書用戶”登錄區(qū),選擇用戶證書,輸入個人網銀登錄密碼,點擊“登錄”即可。
證書下載成功后,登錄上海銀行網站www.bankofshanghai.com,點擊“個人網銀專業(yè)版”圖標。請將USBKey介質插入您電腦的USB的接口,進入“移動證書用戶”登錄區(qū),輸入個人網銀登錄密碼及USBKey密碼,點擊“登錄”即可。