客戶所遇到的服務(wù)器問題可謂是多種多樣,近些日子不少人問,為什么自己的服務(wù)器無法解析域名,小編就為大家總結(jié)幾大原因和解決辦法,廢話不多說一起看看吧!
客戶所遇到的服務(wù)器問題可謂是多種多樣,近些日子不少人問,為什么自己的服務(wù)器無法解析域名,小編就為大家總結(jié)幾大原因和解決辦法,廢話不多說一起看看吧!
一、域名解析尚未生效
您所做的域名解析尚未生效,一般解析之后生效的時間是1-2小時內(nèi)。您可以通過ping域名來判斷是否已生效。開始-->運行,輸入cmd按確定打開dos窗口,輸入ping 您的域名(比如ping www.idcspy.com),如果顯示的ip是您解析的ip則表示域名解析已生效;否則就是尚未生效。
二、域名解析確定生效
如果確定域名已經(jīng)解析生效,但是仍然不能訪問,出現(xiàn)“Bad Request (Invalid Hostname)"或者“您的網(wǎng)站暫時無法打開!”的提示,則是因為服務(wù)器上沒有綁定該域名。這時您需要聯(lián)系您的空間商,增加綁定該域名。
除了以上兩個主要可能性,還可能是以下原因:
1、您設(shè)置了空間狀態(tài)為“暫停中”;
(解決方法:登錄空間控制面板修改主機狀態(tài)為“運行中”即可恢復(fù))
2、網(wǎng)站已過期;
(解決方法:請辦理續(xù)費)
3、站點因空間、流量等資源超標或放置違法違規(guī)內(nèi)容,被管理員停止;
(解決方法:聯(lián)系服務(wù)商客服)
基本上,只要排除以上錯誤操作,域名解析到IP上都是可以正常訪問的。即使是遇到不能解決的問題,可以聯(lián)系我們新網(wǎng)的客服人員, 總之選擇正規(guī)的IDC服務(wù)商,才能保證的連接速度和穩(wěn)定性,而且正規(guī)的主機商售后服務(wù)也能得到保證,這可以從多方面進行考察,例如參考下他們的客戶網(wǎng)站,瀏覽下演示網(wǎng)站速度,了解下用戶口碑等等,選擇一個正規(guī)、信譽好的服務(wù)商至關(guān)重要。
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