隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)水平在不斷提高,其中,醫(yī)療設(shè)備功不可沒(méi),醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展很大程度上取決于醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展,甚至在醫(yī)療行業(yè)突破瓶頸起到了關(guān)鍵性作用。受?chē)?guó)民生活水平的提高以及人口老齡化的影響,我國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),2017年至2020年,醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模從4425億元增至7721億元,2022年將超過(guò)9000億元。
龐大的醫(yī)療器械市場(chǎng)催生了一個(gè)巨大的售后服務(wù)市場(chǎng),讓不少公司嗅到了商機(jī)。醫(yī)修保是一個(gè)專(zhuān)注醫(yī)療設(shè)備服務(wù)市場(chǎng)的saas服務(wù)應(yīng)用,由醫(yī)療設(shè)備售后一站式服務(wù)供應(yīng)商上海乙維智能科技有限公司,基于自身10多年的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)而打造,乙維將醫(yī)修保視為核心產(chǎn)品,為其注冊(cè)了yxb.top,并用作官網(wǎng)主域名。
醫(yī)修保致力于通過(guò)售后全流程化端到端閉環(huán)管理,為服務(wù)商與機(jī)構(gòu)之間搭建一條高效的連接橋梁,降低溝通成本,增強(qiáng)服務(wù)效能,從而幫助廠(chǎng)家及服務(wù)商提升設(shè)備售后服務(wù)管理及數(shù)字化能力。
當(dāng)設(shè)備故障發(fā)生時(shí),醫(yī)院的設(shè)備管理人員可以通過(guò)醫(yī)修保一鍵報(bào)修,服務(wù)商接到維修訂單后,會(huì)指派工程師接單維修,工程師接單后,上門(mén)勘察并填寫(xiě)故障信息,隨后進(jìn)行維修,維修完成后還需簽字確認(rèn),實(shí)現(xiàn)保修方式智能化。據(jù)yxb.top網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)修保平臺(tái)服務(wù)商已經(jīng)超過(guò)5000家,服務(wù)醫(yī)院超過(guò)2000家。
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未來(lái),醫(yī)修保將堅(jiān)持做好設(shè)備售后服務(wù),為更多的設(shè)備售后服務(wù)保駕護(hù)航。
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