在商界，信任就是一切。自古以來(lái)，信任是企業(yè)賴(lài)以建立和維系的基本原則之一。當(dāng)您為自己的企業(yè)建立網(wǎng)站時(shí)，您希望客戶(hù)和利益相關(guān)者感受到他們對(duì)您的品牌產(chǎn)生信任。網(wǎng)絡(luò)空間充斥著無(wú)數(shù)的詐騙網(wǎng)站和黑客，信任的原則和重要性在網(wǎng)站上得到了進(jìn)一步的放大。

如果您的客戶(hù)覺(jué)得有問(wèn)題，或者他們不信任您的網(wǎng)站，他們會(huì)把自己的要求和業(yè)務(wù)帶給別人。第一印象就是一切，一個(gè)安全可靠的網(wǎng)站會(huì)給您的業(yè)務(wù)帶來(lái)奇跡。在首次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí)贏(yíng)得客戶(hù)的信任和尊重是留住客戶(hù)、建立品牌忠誠(chéng)度和穩(wěn)固聲譽(yù)的關(guān)鍵。

然而，要建立對(duì)您的網(wǎng)站業(yè)務(wù)的信任，需要采取合適的步驟，并特別注意您網(wǎng)站存在的缺點(diǎn)。這里有5種方法可以為您的網(wǎng)站建立信任：

1. 選擇一個(gè)合適的域名

網(wǎng)址在為您的企業(yè)建立信任方面起著非常重要的作用。想想看，您的網(wǎng)址是訪(fǎng)問(wèn)者了解網(wǎng)站意圖的首個(gè)接觸點(diǎn)。一個(gè)冗長(zhǎng)、笨拙、難以輸入或復(fù)雜的域名會(huì)讓您的網(wǎng)站顯得有些不可靠或虛假。

一個(gè)簡(jiǎn)短、容易記住、容易輸入，而且沒(méi)有任何語(yǔ)言錯(cuò)誤的域名，在建立訪(fǎng)問(wèn)者第一印象和信任方面已贏(yíng)在起跑線(xiàn)上。

您應(yīng)該研究的一些域名后綴包括:

● .TECH 用于科技

● .STORE用于零售和電子商務(wù)

● .ONLINE用于網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、博客

● .FUN 用于娛樂(lè)、旅游和休閑

● .SITE用于小企業(yè)

2. 展示客戶(hù)評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)論

客戶(hù)評(píng)價(jià)是在您網(wǎng)站上為您的公司建立信任非常有效的方法之一。您網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者中的很大一部分會(huì)根據(jù)用戶(hù)的評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)論做出購(gòu)買(mǎi)決定或信任您的企業(yè)。展示客戶(hù)評(píng)價(jià)和產(chǎn)品評(píng)論可以幫助新訪(fǎng)問(wèn)者了解您是誰(shuí)，以及您過(guò)去交付的產(chǎn)品或服務(wù)如何。

在某些產(chǎn)品或服務(wù)旁邊展示最佳評(píng)價(jià)，幫助您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者了解您所提供服務(wù)的真正用途，并為您的業(yè)務(wù)建立一種信任感。另一種利用評(píng)價(jià)和評(píng)論建立信任的方法是把它放在第三方或聚合網(wǎng)站上。

3. 展示社會(huì)證明

您是否曾經(jīng)開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)一家餐館，那里總是擠滿(mǎn)了等位子的人？這樣的景象會(huì)讓您猜想食物一定很好吃，您也應(yīng)該嘗嘗。這就是社會(huì)證明的原理。如果您展示能激發(fā)他們靈感的相關(guān)數(shù)據(jù)，人們會(huì)信任您的企業(yè)。

4. 展示聯(lián)系信息

展示您的公司聯(lián)系信息是獲得客戶(hù)和網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者信任的一種有效方式。清晰地展示您的聯(lián)系方式，即表明您愿意讓別人聯(lián)系到您，愿意接受詢(xún)問(wèn)和反饋。企業(yè)隱藏或含糊地顯示其企業(yè)的辦公室地址、電子郵件地址和聯(lián)系電話(huà)，會(huì)被認(rèn)為存在貓膩。

除了顯示您的聯(lián)系信息之外，還需要加入一個(gè)關(guān)于團(tuán)隊(duì)成員的頁(yè)面。您可能會(huì)遇到一些網(wǎng)站，上面有 “相遇團(tuán)隊(duì)”的頁(yè)面。這樣做的原因很簡(jiǎn)單，就是為了添加個(gè)性化感，幫助訪(fǎng)問(wèn)者判斷可能與誰(shuí)一起工作。

5. 進(jìn)行漂亮的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)

干凈、漂亮、超快且現(xiàn)代化的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)可能是為您公司建立信任非常行之有效的方法。一個(gè)易于瀏覽且易于理解的網(wǎng)站，再加上一些炫酷的新功能，會(huì)讓您的客戶(hù)覺(jué)得您精通技術(shù)，并積極努力提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

不能提供有趣網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的過(guò)時(shí)網(wǎng)站，不僅不利于品牌聲譽(yù)，也不利于在目標(biāo)客戶(hù)中建立信任。在WordPress這樣的建站工具上有這么多直觀(guān)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)模板，您應(yīng)該選擇一個(gè)非常吸引人而且能與您的品牌基調(diào)產(chǎn)生共鳴的精美設(shè)計(jì)。

記住這5點(diǎn)，您的網(wǎng)站一定會(huì)散發(fā)出信心，在每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)它的人的心目中建立起信任感。