現(xiàn)在建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的門(mén)檻設(shè)限越來(lái)越低，越來(lái)越多的沒(méi)有技術(shù)的人也可以通過(guò)建站系統(tǒng)完成網(wǎng)站的建設(shè)，其速度往往極快，只需要他們能夠做好運(yùn)營(yíng)工作就能夠獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)，可是很多站長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己再怎么努力，網(wǎng)站的忠誠(chéng)用戶卻不見(jiàn)增加，這對(duì)于網(wǎng)站的盈利顯然是不利的，而造成這種現(xiàn)象的重要原因就是網(wǎng)站不能夠讓用戶變得舒心，用戶在你的網(wǎng)站上受罪煩躁，自然難以讓他們轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)用戶。
現(xiàn)在建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的門(mén)檻設(shè)限越來(lái)越低，越來(lái)越多的沒(méi)有技術(shù)的人也可以通過(guò)建站系統(tǒng)完成網(wǎng)站的建設(shè)，其速度往往極快，只需要他們能夠做好運(yùn)營(yíng)工作就能夠獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)，可是很多站長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己再怎么努力，網(wǎng)站的忠誠(chéng)用戶卻不見(jiàn)增加，這對(duì)于網(wǎng)站的盈利顯然是不利的，而造成這種現(xiàn)象的重要原因就是網(wǎng)站不能夠讓用戶變得舒心，用戶在你的網(wǎng)站上受罪煩躁，自然難以讓他們轉(zhuǎn)化成忠誠(chéng)用戶。
那么如何才能讓這些用戶的心情好起來(lái)，這在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)期就需要進(jìn)行深思熟慮，因?yàn)閷⒐ぷ髯鲈谇懊?，?duì)于后續(xù)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)往往會(huì)起到事半功倍的作用，對(duì)此筆者總結(jié)了下面幾個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。
第一，網(wǎng)站空間和打開(kāi)速度要盡可能的快速?，F(xiàn)在網(wǎng)站的體量越來(lái)越大，我們?yōu)榱俗尵W(wǎng)站變得更加漂亮，往往會(huì)使用各種多媒體的元素來(lái)包裝自己的網(wǎng)站，那么如果我們購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)站空間速度非常低，帶寬比較窄，那么用戶打開(kāi)你網(wǎng)站速度就難以提升上來(lái)。對(duì)此筆者認(rèn)為購(gòu)買(mǎi) CDN分發(fā)空間是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這種空間的最大優(yōu)勢(shì)就在于用戶能夠就近打開(kāi)服務(wù)器，從而達(dá)到提升網(wǎng)站打開(kāi)速度的目的。
提升網(wǎng)站的打開(kāi)速度一方面需要投入質(zhì)量較高的空間，另一方面就需要注重對(duì)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)體量的瘦身，也就是說(shuō)我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)，盡可能使用先進(jìn)的技術(shù)，對(duì)網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面進(jìn)行優(yōu)化，消除不必要的多媒體元素，然后對(duì)其內(nèi)部的運(yùn)算代碼進(jìn)行優(yōu)化，比如盡可能的使用CSS樣式設(shè)計(jì)，避免使用javaScript小程序，這樣網(wǎng)頁(yè)的打開(kāi)速度就會(huì)得到明顯提升。
第二，合理布局縮短用戶瀏覽時(shí)間。一個(gè)網(wǎng)站能否讓用戶心情好起來(lái)，關(guān)鍵是讓用戶能夠在網(wǎng)站內(nèi)部如魚(yú)得水，能夠非常暢快的進(jìn)行瀏覽，對(duì)此只有通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)站的布局，縮短用戶的點(diǎn)擊級(jí)別，甚至將傳統(tǒng)的三級(jí)深度優(yōu)化成兩級(jí)深度，也就是說(shuō)當(dāng)用戶的鼠標(biāo)移動(dòng)到欄目標(biāo)題上時(shí)，就會(huì)在該頁(yè)面彈出該欄目的主要內(nèi)容，這樣用戶就等于只需要點(diǎn)擊兩次就能夠獲得相應(yīng)的內(nèi)容，極大的提升用戶的瀏覽效率。
第三，科學(xué)的提醒做到貼心服務(wù)。很多站長(zhǎng)在提醒方面往往存在著誤區(qū)，認(rèn)為提醒可以到處都有，并且將這個(gè)當(dāng)成禮多人不怪，可是現(xiàn)在隨著用戶綜合素質(zhì)的提升，很多提醒完全沒(méi)有必要，否則這些提醒太多也會(huì)造成用戶的煩躁心理。事實(shí)上我們只需要對(duì)需要提醒的地方進(jìn)行科學(xué)的提醒，同時(shí)也要讓用戶做出最為快捷的選擇，就能夠讓用戶的心情迅速好起來(lái)。比如在注冊(cè)網(wǎng)站這個(gè)操作過(guò)程，很多用戶往往因?yàn)樽?cè)名已經(jīng)被注冊(cè)導(dǎo)致屢次更換，這顯然不利于他們的心情，此時(shí)只需要將他們的注冊(cè)名進(jìn)行適當(dāng)?shù)难由欤屗麄冎肋@些注冊(cè)名可以直接使用，這樣的提醒就能夠做到貼心，并迅速獲得用戶的好感。
總而言之，讓用戶的心情好起來(lái)并不是一件容易的事情，需要涉及到心理學(xué)以及設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，但是對(duì)于一個(gè)站長(zhǎng)而言可以通過(guò)大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)來(lái)不斷加以優(yōu)化，從而逐步提升用戶的好感度，并為網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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