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網(wǎng)站建設(shè)用戶在關(guān)心什么?現(xiàn)在有很多的網(wǎng)站建設(shè)公司對于用戶沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識，所以也很難接觸到客戶，即使你有高質(zhì)量的網(wǎng)站空間服務(wù)器，即使機(jī)的技術(shù)人員能力卓越，這里為大家介紹一下網(wǎng)站建設(shè)用戶在關(guān)心什么。

 

 

弄清楚你的客戶最關(guān)心什么

 

對于網(wǎng)站建設(shè)，用戶最關(guān)心什么?新網(wǎng)小編總結(jié)了三點(diǎn)，排名有先后：

 

一是建站質(zhì)量

 

二是建站費(fèi)用

 

三是建站公司服務(wù)

 

但是客戶往往不會直接表現(xiàn)出來對這些問題的關(guān)心，這就需要建站公司進(jìn)行引導(dǎo)，讓客戶多談一些自己的想法，進(jìn)行認(rèn)真、真誠的聆聽。例如：

 

建站公司：“能說一說您對我們公司以及這一產(chǎn)品存有哪些疑慮嗎?如果您愿意說出來，相信我一定會盡全力給您滿意答復(fù)的。”客戶：“事實(shí)上，我對你們公司并沒有完全深入的了解，不過對于這類網(wǎng)站倒是了解一些，因?yàn)橛幸恍┢渌ㄕ竟疽埠臀覀冞M(jìn)行過多次聯(lián)系……”建站公司：“那么，您對我們公司的建站服務(wù)和其他公司的服務(wù)一定進(jìn)行過一番比較，您的比較結(jié)果能說出來聽聽嗎?”客戶：“根據(jù)我的了解，我認(rèn)為你們公司在價(jià)格方面……”建站公司：“其他方面呢?”客戶：“除了價(jià)格因素，我還對網(wǎng)站建設(shè)的質(zhì)量和售后服務(wù)比較關(guān)心，你知道這些情況對我們十分重要……”建站公司：“我理解您的顧慮，如果這些問題我們能夠做到完全讓您滿意的話，那么您對建站周期還有哪些要求嗎?或者您還有其他需要補(bǔ)充的問題?”客戶：“按照我們一貫的做法，建站日期最好是在……至于其他問題，我還有一些擔(dān)心，比如……”

 

網(wǎng)站建設(shè)用戶在關(guān)心什么?網(wǎng)站建設(shè)用戶一般剛開始考慮的就是搭建網(wǎng)站的費(fèi)用如何，后期就會考慮網(wǎng)站優(yōu)化怎么做之類的，我們只有明白這些內(nèi)容，給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能獲得用戶認(rèn)可。