網(wǎng)站建設(shè)客戶開發(fā)技巧是什么?是不是取得客戶的信任?網(wǎng)站建設(shè)是建站雙方合作共贏的過(guò)程,客戶有需求,建站公司提供服務(wù),各取所需,這時(shí)候我們要研究企業(yè)建站的目的等,新網(wǎng)小編為大家介紹一下網(wǎng)站建設(shè)客戶開發(fā)技巧是什么。
網(wǎng)站建設(shè)客戶開發(fā)技巧是什么?是不是取得客戶的信任?網(wǎng)站建設(shè)是建站雙方合作共贏的過(guò)程,客戶有需求,建站公司提供服務(wù),各取所需,這時(shí)候我們要研究企業(yè)建站的目的等,新網(wǎng)小編為大家介紹一下網(wǎng)站建設(shè)客戶開發(fā)技巧是什么。
由于現(xiàn)在從事
網(wǎng)站建設(shè)的公司、工作室、個(gè)人比較多,據(jù)簡(jiǎn)單估算一個(gè)地級(jí)市的建站團(tuán)隊(duì)至少有100個(gè),所以業(yè)務(wù)開發(fā)成為建站公司所必須面對(duì)的難題,在客戶開發(fā)過(guò)程中,如何才能保證和目標(biāo)客戶達(dá)成合作,如何和客戶進(jìn)行溝通交流,也是建站公司需要了解的。
了解并理解你的客戶
網(wǎng)站建設(shè)公司的主要客戶是中小企業(yè),中小企業(yè)為什么需要做網(wǎng)站,這在每一個(gè)時(shí)期都不太一樣,例如互聯(lián)網(wǎng)的最初時(shí)期,企業(yè)用網(wǎng)站只是展示使用,而現(xiàn)在隨著電商的盛行,讓企業(yè)找到了互聯(lián)網(wǎng)掘金的渠道,營(yíng)銷型網(wǎng)站也就漸漸被企業(yè)客戶所認(rèn)同。
這一步,并非指的是了解客戶的建站需求,而是了解客戶的本身,甚至是了解企業(yè)建站代表,筆者總結(jié)了以下幾個(gè)方面:
1、了解客戶面臨哪些商機(jī),又有哪些挑戰(zhàn)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可以幫助企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)以及應(yīng)對(duì)信息化的挑戰(zhàn),從客戶的行業(yè)角度和具體公司角度來(lái)分析客戶的潛在商機(jī)和挑戰(zhàn),如何通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售提升和品牌的塑造等等,有助于建站公司和企業(yè)達(dá)成進(jìn)一步合作。
2、了解客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
網(wǎng)站建設(shè)客戶開發(fā)技巧是什么?客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也屬于你的客戶。網(wǎng)站建設(shè)這個(gè)行業(yè)不存在行業(yè)沖突,不是說(shuō)給某個(gè)行業(yè)的某個(gè)公司做了網(wǎng)站就不能給其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做網(wǎng)站了。我們只有找到客戶在哪,才能挖掘潛在客戶和拓寬市場(chǎng)份額。