平臺型產(chǎn)品做好商家運營的方法有哪些?互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了產(chǎn)品與商家和消費者之間的關(guān)系,使產(chǎn)品得以直達用戶,接下來小編為大家具體介紹一下平臺型產(chǎn)品做好商家運營的方法有哪些。
平臺型產(chǎn)品做好商家運營的方法有哪些?互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了產(chǎn)品與商家和消費者之間的關(guān)系,使產(chǎn)品得以直達用戶,接下來小編為大家具體介紹一下平臺型產(chǎn)品做好商家運營的方法有哪些。
1.明確商家訴求
既然商家選擇和平臺合作,肯定是希望從平臺這邊獲得某些利益,而大部分商家看重的都是平臺的流量,希望借此提高自己的出貨量和營業(yè)額。
表面上看這個訴求似乎對我們?nèi)粘5倪\營工作沒有什么指導意義。實則不然,原因有二:
1.平臺不止你一家,商家有的是可以選擇,為什么要選你?
2.讓商家讓利就像在他身上割了塊肉,是你你愿意嗎?
而在我們明確了對方的訴求是什么之后,在遇到這兩種情況的時候,與其博弈、索要優(yōu)惠政策或者庫存的時候才能夠有的放矢,投其所好。
2.各方間的博弈
在產(chǎn)品同質(zhì)化已十分嚴重的當下,一款平臺型產(chǎn)品要在其中獨樹一幟,吸引更多的用戶,最有效的方法之一便是上線獨家的產(chǎn)品。比如說這個產(chǎn)品用戶只能在你的平臺上買到,只要這個產(chǎn)品的性價比夠高,夠購剛需,何愁用戶流量,畢竟他們沒得選。
在獨家產(chǎn)品這點上,視頻網(wǎng)站算是一個典型的例子,雖說它不算我們本文討論的這類電商或O2O平臺產(chǎn)品,但以他為例,更方便大家了解獨家的巨大優(yōu)勢。
1.商家與平臺:明智的商家都不會將雞蛋放在一個籃子里,商家對單個平臺的依賴越多,受平臺的鉗制也就越多。一旦平臺真的一家獨大了,商家與平臺鬧出些許矛盾,平臺以不給推薦為籌碼提出更多不合理的要求,在沒有其他退路的情況下,商家最終只能步步屈服,自咽苦果。畢竟鐵打的硬盤流水的兵,如果平臺換了個對接人,兩者有很大的可能難以維持和之前一樣親密的關(guān)系。而商家一開始對某個平臺的過于親密,必將得罪其他平臺,這種情況下他只能在單個平臺上越陷越深。
2.決策者與平臺:對于商家來說,同樣是“鐵打的硬盤流水的兵”,還是以酒店為例,大部分和OTA對接的決策者是酒店的銷售部,其不可能一輩子只在一家酒店。這家酒店可能攜程流量比較大,下一家的客源可能與藝龍更匹配了。世事難料,決策者為了給自己留條后路,只要運營人員抓住他的痛點,其還是愿意對各方雨露均沾的。
3.商家與商家:平臺有競品,商家亦有競品。尤其是位于同個商圈同檔次同類型的兩個商家,其競爭關(guān)系更是白熱化。如果某個商家不像我們所想的那么明智,勢要一條路走到黑。那我們不妨主推其周邊的競爭對手,將它的流量導入他處,用結(jié)果來讓他自己權(quán)衡。
平臺型產(chǎn)品做好商家運營的方法有哪些?以上文章就是小編為大家介紹的關(guān)于平臺型產(chǎn)品做好商家運營的方法的相關(guān)介紹了,希望對你有所幫助。
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