曹淵:小鎮(zhèn)鞋店老板顧客社群營銷收入翻3倍?
- 作者:新網(wǎng)
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- 2018-04-17 13:53:17
傳統(tǒng)老板現(xiàn)在越來越痛苦,生意越來越難做,不知道如何走出苦逼的現(xiàn)狀
傳統(tǒng)老板現(xiàn)在越來越痛苦,生意越來越難做,不知道如何走出苦逼的現(xiàn)狀
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div> 小鎮(zhèn)鞋店老板顧客社群營銷收入翻 3 倍
第二個(gè)案例:貴州小鎮(zhèn)鞋店老板,面對激烈的競爭,嘗試顧客社群營銷,收入翻 3 倍。為了保護(hù)隱私,不方便發(fā)主人公的照片
主人公叫小穎,開鞋店,做著傳統(tǒng)的等客上門的生意。
學(xué)了社群營銷以后,開始采用實(shí)體店顧客社群營銷,首先邀請顧客進(jìn)群。邀請顧客不是硬拉顧客進(jìn)群,而是吸引顧客進(jìn)群,吸引顧客進(jìn)群有兩個(gè)方法:
1)做一張顧客福利抽獎(jiǎng)群海報(bào)。
2)到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。
這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。
每天固定時(shí)間,開始帶著顧客一起做游戲,請成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎(jiǎng)活動,每天送出去幾份禮品。
顧客來領(lǐng)獎(jiǎng),曬到群里,同時(shí)會幫助店主把抽獎(jiǎng)活動發(fā)到朋友圈。
小穎推出一些促銷活動比如:
1、充值 XX 元送 XX 禮品
2、消費(fèi) XX 元送 XX 元積分,積分可以換禮品。
3、購買抵用券送禮品,同時(shí)可以享受店內(nèi)抽獎(jiǎng)福利。
這樣她的業(yè)績有所增長,因?yàn)橘I鞋是低頻的需求,不可能三天兩頭買鞋,小穎又運(yùn)用了社群聯(lián)盟。
1)什么是社群聯(lián)盟
什么是社群聯(lián)盟?就是幫助周邊的其他商家也建立顧客社群,大家流量共享,相互做活動,如果你的群里有 500 人,10個(gè)商家就是 5000 人,那么你的流量來源就很廣。
有了商家聯(lián)盟,商家可以給到顧客福利,比如9 折,8 折。小穎是聯(lián)盟的盟主,發(fā)動這些聯(lián)盟商家群里的顧客成為會員。
會員費(fèi) 50 元左右,成為金牌會員,可以享受商家的集體福利。最后總共有八九百人成為會員。
會員費(fèi)成為聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi),因此帶來的客流消費(fèi),讓她店里的生意利潤提高三倍。
除此之外,還有其他的商家主動找到她要加入聯(lián)盟,入盟費(fèi)每家收 1000元,照樣有商家有加入,這樣商家的流量就并到一起,非常有價(jià)值。
小編說的這個(gè)例子大家通過這個(gè)案例有沒有啟發(fā)呢?