B端網(wǎng)站怎么設(shè)計(jì)？B端網(wǎng)站面對(duì)的是用戶(hù)買(mǎi)家，那么首先要做的就是吸引用戶(hù)，然后留住用戶(hù)，接下來(lái)就看小編的分析吧。
B端
網(wǎng)站怎么設(shè)計(jì)?B端網(wǎng)站面對(duì)的是用戶(hù)買(mǎi)家，那么首先要做的就是吸引用戶(hù)，然后留住用戶(hù)，接下來(lái)就看小編的分析吧。
(1)讓用戶(hù)指導(dǎo)可以通過(guò)簡(jiǎn)單的表單輸入獲取產(chǎn)品DEMO，產(chǎn)品優(yōu)惠，手冊(cè)，數(shù)據(jù)表格，成功案例分享，行業(yè)資訊;
(2)當(dāng)您的潛在客戶(hù)和您簡(jiǎn)歷起信任關(guān)系后再去試著收集私人的重要信息，比如個(gè)人電話號(hào)碼;
(3)使用A/B測(cè)試去測(cè)試各類(lèi)表單填寫(xiě)和提交的體驗(yàn)，相關(guān)工具數(shù)極客等;
1、 買(mǎi)家會(huì)來(lái)回供應(yīng)商網(wǎng)站多次進(jìn)行考察
調(diào)研結(jié)果
在之前的調(diào)研中沃恩發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)最多會(huì)來(lái)回供應(yīng)商的網(wǎng)站3-5次后才會(huì)開(kāi)始聯(lián)系供應(yīng)商。57%的買(mǎi)家表示他們會(huì)來(lái)回在幾個(gè)供應(yīng)商網(wǎng)站中去研究對(duì)比分析。
相關(guān)問(wèn)題1：“哪些因素會(huì)讓買(mǎi)家來(lái)回供應(yīng)商網(wǎng)站查看?”
答案：產(chǎn)品或
解決方案的對(duì)比分析(87%)，客戶(hù)反饋的對(duì)比查看(57%)，獲取更多行業(yè)的參考資料(32%)，口碑對(duì)比(25%)。
設(shè)計(jì)分析
(1)通過(guò)提供清晰、易于閱讀的產(chǎn)品或服務(wù)圖表和清單幫助供應(yīng)商給買(mǎi)方呈現(xiàn)全景的產(chǎn)品秀;
(2)請(qǐng)現(xiàn)有客戶(hù)提供關(guān)于您的產(chǎn)品或解決方案的反饋;
(3)提供更多的內(nèi)容類(lèi)參考資源和優(yōu)惠引導(dǎo)，在買(mǎi)家多次來(lái)回過(guò)程中建立品牌信任感?？紤]加入案例研究，網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，視頻資源和其他信息;
(4)識(shí)別行業(yè)內(nèi)的第三方出版物，與之合作提高品牌知名度。
2、 B端用戶(hù)使用移動(dòng)端但PC端還是王道
調(diào)研結(jié)果
從2014年我們就開(kāi)始關(guān)注，B端買(mǎi)家通過(guò)PC或移動(dòng)端去找尋B端供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。
我們的問(wèn)題1：“你是否使用移動(dòng)端去搜索供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)?”
答案：41%的受訪者表示是，59%則表示不會(huì)。65%的被訪者表示B2B移動(dòng)端對(duì)他們來(lái)說(shuō)不是特別重要，33%表示缺少移動(dòng)端也不會(huì)影響他們的商業(yè)訂購(gòu)。
問(wèn)題2：“是否愿意使用移動(dòng)端填寫(xiě)表單?”
57%的同學(xué)愿意，43%的同學(xué)不愿意。
當(dāng)然被訪者也表示點(diǎn)擊移動(dòng)端呈現(xiàn)的供應(yīng)商號(hào)碼，則直接就產(chǎn)生撥號(hào)動(dòng)作會(huì)比較重要，因?yàn)檫@樣節(jié)省很多操作。
設(shè)計(jì)指導(dǎo)
B2B移動(dòng)端的使用已經(jīng)在買(mǎi)家中開(kāi)始發(fā)展，盡管現(xiàn)在PC還是主導(dǎo)，但是方式也在慢慢改變，移動(dòng)電話越來(lái)越大，更多的商務(wù)人士會(huì)愿意依賴(lài)他實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。所以供應(yīng)商公司也著手可以準(zhǔn)備布局。
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