有一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題：假如給你一間房屋，溫度適中，食物充足，且配有手機(jī)，WiFi和充電器，你能待多久？
如今疫情肆虐下，全國(guó)人民都在用親身實(shí)踐，回答這個(gè)問(wèn)題。
有一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題：假如給你一間房屋，溫度適中，食物充足，且配有手機(jī)，WiFi和充電器，你能待多久？
如今疫情肆虐下，全國(guó)人民都在用親身實(shí)踐，回答這個(gè)問(wèn)題。
為抗擊新型冠狀病毒的疫情，1月27日國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于延長(zhǎng)2020年春節(jié)假期的通知》，春節(jié)假期從原1月30日延長(zhǎng)至2月2日。上海、重慶、廣東、江蘇、浙江等多省市發(fā)布關(guān)于延遲企業(yè)復(fù)工的通知，宣布各類企業(yè)不早于2月9日（正月十六）24時(shí)前復(fù)工。
在全國(guó)都在抗擊新型冠狀病毒肺炎的大背景下,我們除了少出門、戴口罩、勤洗手之類的常規(guī)操作，我們就在想，我們節(jié)后的工作該如何開(kāi)展呢。隨著大家返程到工作崗位，很可能會(huì)加大傳染的概率，延長(zhǎng)隔離時(shí)間、遠(yuǎn)程在家辦公也許是廣大群眾對(duì)自己對(duì)別人最大的貢獻(xiàn)。
在我們國(guó)家，先拋開(kāi)傳統(tǒng)行業(yè)不提，很多高端大型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也沒(méi)有普及遠(yuǎn)程辦公，對(duì)于追求自由的工作形式來(lái)提高工作效率和不希望人才因?yàn)榈赜虻南拗贫荒芤氲钠髽I(yè)，能夠開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公成為首選。
然而我們?yōu)槭裁创蠖鄶?shù)時(shí)候覺(jué)得遠(yuǎn)程工作不如集中工作效率高？
大多數(shù)人認(rèn)為集中辦公高效主要因?yàn)橐幌聝牲c(diǎn)：1、積極的工作環(huán)境驅(qū)使人快速進(jìn)入工作狀態(tài)。2、集中的環(huán)境讓溝通無(wú)障礙。但我們認(rèn)為最根本的差異在于企業(yè)管理模式。你的管理模式是監(jiān)管式工作還是讓員工自動(dòng)自發(fā)式工作。
所以我將我們將近3年的遠(yuǎn)程辦公5個(gè)技巧分享給大家。
第一、明確遠(yuǎn)程辦公的上下班的時(shí)間
相較于集中辦公，遠(yuǎn)程辦公環(huán)境的自由度很高。這導(dǎo)致很多同事資料性不高的，會(huì)影響工作效率。
很多人不愿意工作，所以選擇在家呆著，其實(shí)我們應(yīng)該感謝原有的上班環(huán)境，這讓很多自律性差的人，在這種集中的辦公環(huán)境中，養(yǎng)成了比較良好的作息習(xí)慣。
所以對(duì)于剛剛使用遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)要求同事在群內(nèi)按時(shí)打卡。把他們從懶散的休閑狀態(tài)拉倒工作狀態(tài)。就像是一個(gè)開(kāi)關(guān)，告訴同事們?cè)摴ぷ髁?，要進(jìn)入工作狀態(tài)。
在群里打個(gè)卡給同事說(shuō)一聲，我現(xiàn)在開(kāi)始工作了。這樣我們就知道誰(shuí)已經(jīng)上線了，方便同事間的工作的安排、溝通、配合。
第二、工作時(shí)間保持在線的狀態(tài)。
不管你是使用騰訊的微信、還是阿里的釘釘?shù)鹊容o助軟件。都要讓同事們保持在線狀態(tài)，一旦因?yàn)楣ぷ餍枰懻撓嚓P(guān)事宜，就能馬上就能找到對(duì)應(yīng)的人，開(kāi)展工作。
所以工作時(shí)間在線是必要的。
第三、遠(yuǎn)程辦公的目標(biāo)管理是重要的
每天早上要在群里發(fā)一下昨天做了哪些工作，今天需要做什么，有什么難點(diǎn)，需要哪方面協(xié)助。有什么問(wèn)題是需要同事配合的。
第四、善于使用任務(wù)管理工具
一流的團(tuán)隊(duì)靠工具，三流的團(tuán)隊(duì)靠開(kāi)會(huì)。
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是使用工具來(lái)保證任務(wù)和進(jìn)度的透明的，如果是每天開(kāi)會(huì)來(lái)這個(gè)保證這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的這個(gè)透明，那么溝通的成本會(huì)特別高。
如果大家都善于使用工具呢，溝通成本就會(huì)降低很多，進(jìn)度任務(wù)也會(huì)非常透明。
第五、每周開(kāi)一次全員的周例會(huì)
保持團(tuán)隊(duì)的氛圍，并且同步這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的情況。
說(shuō)多了呢，普通企業(yè)可能也做不到。從這5個(gè)方面開(kāi)始做起，然后再根據(jù)自己的企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整。從而讓你的遠(yuǎn)程變得高效省時(shí)。
這不是終點(diǎn)，這是遠(yuǎn)程辦公的起點(diǎn)
后期我也會(huì)給大家分享一些更高級(jí)別的遠(yuǎn)程辦公方法。不是挖坑，只是如果是一家從來(lái)沒(méi)嘗試過(guò)遠(yuǎn)程辦公的企業(yè)，高級(jí)別的遠(yuǎn)程辦公的方法其實(shí)是非常難以做到的。所以今天就給大家提了5個(gè)簡(jiǎn)單的小技巧，大家可以先做起來(lái)。
最近兩天，有些企業(yè)已經(jīng)通過(guò)遠(yuǎn)程辦公的方式復(fù)工了，“在家辦公”成為職場(chǎng)上的熱門話題。這也讓許多人好奇：遠(yuǎn)程辦公能否能真正解決企業(yè)“開(kāi)工難”的困擾，未來(lái)是否能變成新趨勢(shì)？
對(duì)于大部分的上班族來(lái)說(shuō)，一天的工作大多是在辦公室度過(guò)的，而遠(yuǎn)程辦公是一種即使員工在千里之外，只要有電腦和網(wǎng)絡(luò)，也能實(shí)現(xiàn)異地工作的辦公方式。
其實(shí)，“遠(yuǎn)程辦公”并非一個(gè)新鮮的概念。
美國(guó)亞馬遜、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和富國(guó)銀行、美國(guó)農(nóng)業(yè)部等機(jī)構(gòu)，都采取了遠(yuǎn)程工作政策，讓員工每周至少在家里工作一段時(shí)間。2019年，日本奧運(yùn)會(huì)期間，為了緩解交通壓力，日本政府在東京試行“在家遠(yuǎn)程辦公“計(jì)劃，日本約有60萬(wàn)人參與該計(jì)劃，在家辦公。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程辦公可以節(jié)省一部分設(shè)備和租賃資金，也可以讓企業(yè)聘用世界各地的優(yōu)秀的人才，而對(duì)員工來(lái)說(shuō)可以節(jié)省上下班的通勤時(shí)間，有著更高的自由度。
根據(jù)Global Workplace Analytics的一項(xiàng)研究，自2005年以來(lái)，遠(yuǎn)程工作者增長(zhǎng)了140％。遠(yuǎn)程辦公在過(guò)去十年中增長(zhǎng)了115％。在美國(guó)，有430萬(wàn)人至少有一半時(shí)間在家工作。
很多企業(yè)都會(huì)有一個(gè)擔(dān)心：遠(yuǎn)程辦公，會(huì)不會(huì)降低產(chǎn)出？
員工沒(méi)有被“看見(jiàn)”，可能沒(méi)有將時(shí)間投入到工作中；管理者不能隨時(shí)指導(dǎo)、糾正員工的行為；還有團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作困難，效率大大下降等等，這些無(wú)疑都成了管理者的困擾與擔(dān)憂。
很多公司其實(shí)缺乏遠(yuǎn)程工作的經(jīng)驗(yàn)，那么，怎么高效完成遠(yuǎn)程工作，讓公司里每個(gè)人都能做好遠(yuǎn)程辦公這件事情？
1.注意把目標(biāo)拆解為任務(wù)，以結(jié)果為導(dǎo)向。
ICUC 是全球最大的遠(yuǎn)程辦公公司之一，擁有超過(guò)600名遠(yuǎn)程辦公員工。ICUC市場(chǎng)營(yíng)銷與傳媒總監(jiān)Nicole曾說(shuō)：“在需要向全球客戶提供服務(wù)時(shí)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)最關(guān)鍵的就是管理結(jié)果，而不是管理人。遠(yuǎn)程辦公模式是非常適合以結(jié)果為導(dǎo)向的管理方式的。”
這就倡導(dǎo)管理者注重工作結(jié)果，對(duì)員工工作過(guò)程適當(dāng)放松，把工作目標(biāo)拆解為一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)。
比如公司要向客戶交付一套非常大的代碼，里面可能涉及非常多的功能，這時(shí)候在遠(yuǎn)程辦公時(shí)，管理者就需要把這個(gè)目標(biāo)聚焦到這周干什么、今天干什么、每個(gè)功能由誰(shuí)負(fù)責(zé)，把任務(wù)安排到具體人員身上。
在遠(yuǎn)程辦公的過(guò)程中，人和人無(wú)法面對(duì)面溝通，導(dǎo)致溝通中信息量大量缺失，所以對(duì)任務(wù)指令的精準(zhǔn)性提出更高的要求，能夠一次闡明的或是用文件寫(xiě)清楚的，就不再做多次溝通，主管更多抓執(zhí)行結(jié)果，跟進(jìn)任務(wù)計(jì)劃中的問(wèn)題。
2.明確溝通中的任務(wù)響應(yīng)時(shí)間，做好時(shí)間管理
遠(yuǎn)程辦公最明顯的問(wèn)題可能就是同事之間對(duì)于響應(yīng)時(shí)間的不確定，在辦公室的環(huán)境中，工作出現(xiàn)問(wèn)題，可以直接到員工面前溝通，然而遠(yuǎn)程工作時(shí)，因?yàn)闊o(wú)法確定對(duì)方的情況，經(jīng)常會(huì)讓人感覺(jué)很無(wú)力，看不到對(duì)方的狀態(tài)，對(duì)遲遲沒(méi)有回復(fù)很容易出現(xiàn)焦慮。
解決這個(gè)問(wèn)題就是 “明確指出響應(yīng)時(shí)間要求”。例如，發(fā)起者可以說(shuō)說(shuō)“這是A客戶的需求，請(qǐng)?jiān)谙挛?點(diǎn)前反饋可行性”。
當(dāng)然，反饋和響應(yīng)并不都是越快越好，而是根據(jù)工作性質(zhì)給出合理的緩沖時(shí)間。
不管是早會(huì)還是晚會(huì)，盡量讓所有人都周知每位成員的在這一周遠(yuǎn)程辦公的工作內(nèi)容，明確任務(wù)的完成時(shí)間，方便內(nèi)部協(xié)作。以此可以讓所有人都知道，雖然不在辦公室上班，工作地點(diǎn)變了，但是你的工作時(shí)間和工作內(nèi)容，都沒(méi)有變。
換句話說(shuō)，遠(yuǎn)程辦公并不必然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)出降低，甚至可能會(huì)提升產(chǎn)出。
在遇到突發(fā)情況，遠(yuǎn)程辦公成了企業(yè)開(kāi)工的大多數(shù)選擇，企業(yè)老板們的內(nèi)心是忐忑的，員工不在眼皮底下，效率怎么保障？這就需要管理者善加利用協(xié)同工具，以結(jié)果為導(dǎo)向，明確任務(wù)時(shí)間和任務(wù)結(jié)果，提高遠(yuǎn)程工作效率。
很高興在國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程辦公尚未普及之時(shí)，能夠用為大家分享一點(diǎn)落地的小技巧。遠(yuǎn)程辦公并非十全十美，像我們這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司是有著比較良好的培育它的土壤的，但仍然有很多地方需要繼續(xù)改進(jìn)。大家有什么好的建議，歡迎留言評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)，我們一起成長(zhǎng)，也為抗擊疫情、保護(hù)大家健康盡一份力。
希望能幫到在家辦公的你。
祝福武漢，祝福中國(guó)，祝我們?cè)缛兆叱鲆咔?，祝福所有企業(yè)，祝我們?cè)缛斩冗^(guò)難關(guān)。
加油。
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