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網(wǎng)站頁面怎么才能有更高的轉化(四)

  • 作者:新網(wǎng)
  • 來源:新網(wǎng)
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  • 2018-05-15 11:14:33

但在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個現(xiàn)象,有的店鋪一上來就是促銷活動信息!這樣的情況好像蠻多的,這豈不是把促進購買放在了第一位了嗎?和上面說的邏輯不一致啊?其實不是,我們剛才那個步驟的第一步是引起興趣,如果一個店鋪把促銷活動放在首屏了,那他的假設就是:這個促銷活動能引起顧客的興趣!

<div>但在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個現(xiàn)象,有的店鋪一上來就是促銷活動信息!這樣的情況好像蠻多的,這豈不是把促進購買放在了第一位了嗎?和上面說的邏輯不一致啊?其實不是,我們剛才那個步驟的第一步是引起興趣,如果一個店鋪把促銷活動放在首屏了,那他的假設就是:這個促銷活動能引起顧客的興趣!誠然,很多對價格敏感的顧客確實對價格感興趣,比如,有款鞋平時賣69元,現(xiàn)在僅需29元包郵,這當然能引起興趣了。

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你可以放在促銷信息在首位,但你得知道為什么。價格戰(zhàn)在電商中非常普遍,很多網(wǎng)上的顧客也是很看重價格,所以目前來看,價格往往是電商中引起顧客興趣的一個重點,但隨著社會的發(fā)展,人們生活水平的提高,他們對品質生活要求越來越高,個性化也越來越明顯,價格往往不是最大的賣點了。
 
我們還發(fā)現(xiàn)有些店鋪,一上來就把產(chǎn)品的各種海關證明、各種授權書以及資質證明放在首屏了。有的運營就問了,那豈不是把信任背書放在前面了嗎?也不符合你剛才說的邏輯啊?其實也不是,為什么放這些在前面?因為這個產(chǎn)品對顧客來講,他就想買到正品!所以那些能證明你是正品的材料當然能因為他的興趣了。
 
還是從顧客的心理出發(fā)!
 
沒有改變!消費者的心理沒有改變,不管是線下還是電商,要說有什么改變,那就是線上的顧客更沒有耐心,更容易貨比三家了!能引起他興趣變得更難了,越是在這樣的情況下,我們越是要更好的研究我們目標顧客的需求,挖掘產(chǎn)品的賣點!能把他最感興趣的賣點首先展示出來!
 
不過,這里面還遺留了兩個很重要的問題沒有解決:
 
第一個問題:你說首先展示產(chǎn)品的賣點引起顧客的興趣,那如何挖掘產(chǎn)品的賣點呢?實際工作中,很多人發(fā)現(xiàn)我這個產(chǎn)品真的和別人沒什么不同啊,聽過好多關于目標客戶、尋找賣點之類的課,但就是無法找到。
 
第二個問題:在描述頁設計6步法中,第一步是引起顧客的興趣,這里面如何才能更好的引起顧客的興趣?難道僅僅只是把產(chǎn)品的賣點和特色用文案和圖片直白的展現(xiàn)出來就行了嗎?這里面牽涉到一個表現(xiàn)手法的問題。
 

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