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網(wǎng)站頁面怎么才能有更高的轉(zhuǎn)化(四)

  • 作者:新網(wǎng)
  • 來源:新網(wǎng)
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  • 2018-05-15 11:14:33

但在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)現(xiàn)象,有的店鋪一上來就是促銷活動(dòng)信息!這樣的情況好像蠻多的,這豈不是把促進(jìn)購買放在了第一位了嗎?和上面說的邏輯不一致???其實(shí)不是,我們剛才那個(gè)步驟的第一步是引起興趣,如果一個(gè)店鋪把促銷活動(dòng)放在首屏了,那他的假設(shè)就是:這個(gè)促銷活動(dòng)能引起顧客的興趣!

<div>但在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有以下幾個(gè)現(xiàn)象,有的店鋪一上來就是促銷活動(dòng)信息!這樣的情況好像蠻多的,這豈不是把促進(jìn)購買放在了第一位了嗎?和上面說的邏輯不一致啊?其實(shí)不是,我們剛才那個(gè)步驟的第一步是引起興趣,如果一個(gè)店鋪把促銷活動(dòng)放在首屏了,那他的假設(shè)就是:這個(gè)促銷活動(dòng)能引起顧客的興趣!誠(chéng)然,很多對(duì)價(jià)格敏感的顧客確實(shí)對(duì)價(jià)格感興趣,比如,有款鞋平時(shí)賣69元,現(xiàn)在僅需29元包郵,這當(dāng)然能引起興趣了。

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你可以放在促銷信息在首位,但你得知道為什么。價(jià)格戰(zhàn)在電商中非常普遍,很多網(wǎng)上的顧客也是很看重價(jià)格,所以目前來看,價(jià)格往往是電商中引起顧客興趣的一個(gè)重點(diǎn),但隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,他們對(duì)品質(zhì)生活要求越來越高,個(gè)性化也越來越明顯,價(jià)格往往不是最大的賣點(diǎn)了。
 
我們還發(fā)現(xiàn)有些店鋪,一上來就把產(chǎn)品的各種海關(guān)證明、各種授權(quán)書以及資質(zhì)證明放在首屏了。有的運(yùn)營(yíng)就問了,那豈不是把信任背書放在前面了嗎?也不符合你剛才說的邏輯啊?其實(shí)也不是,為什么放這些在前面?因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品對(duì)顧客來講,他就想買到正品!所以那些能證明你是正品的材料當(dāng)然能因?yàn)樗呐d趣了。
 
還是從顧客的心理出發(fā)!
 
沒有改變!消費(fèi)者的心理沒有改變,不管是線下還是電商,要說有什么改變,那就是線上的顧客更沒有耐心,更容易貨比三家了!能引起他興趣變得更難了,越是在這樣的情況下,我們?cè)绞且玫难芯课覀兡繕?biāo)顧客的需求,挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)!能把他最感興趣的賣點(diǎn)首先展示出來!
 
不過,這里面還遺留了兩個(gè)很重要的問題沒有解決:
 
第一個(gè)問題:你說首先展示產(chǎn)品的賣點(diǎn)引起顧客的興趣,那如何挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)呢?實(shí)際工作中,很多人發(fā)現(xiàn)我這個(gè)產(chǎn)品真的和別人沒什么不同啊,聽過好多關(guān)于目標(biāo)客戶、尋找賣點(diǎn)之類的課,但就是無法找到。
 
第二個(gè)問題:在描述頁設(shè)計(jì)6步法中,第一步是引起顧客的興趣,這里面如何才能更好的引起顧客的興趣?難道僅僅只是把產(chǎn)品的賣點(diǎn)和特色用文案和圖片直白的展現(xiàn)出來就行了嗎?這里面牽涉到一個(gè)表現(xiàn)手法的問題。
 

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