網(wǎng)站頁(yè)面怎么才能有更高的轉(zhuǎn)化（三）
- 作者：新網(wǎng)
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- 2018-05-15 11:15:41
當(dāng)目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和特色有了詳細(xì)的了解之后，那么他的購(gòu)買(mǎi)欲望應(yīng)該是比較強(qiáng)烈了，但作為有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)人員會(huì)繼續(xù)詳細(xì)的介紹下產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的一些參數(shù)。
當(dāng)目標(biāo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和特色有了詳細(xì)的了解之后，那么他的購(gòu)買(mǎi)欲望應(yīng)該是比較強(qiáng)烈了，但作為有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)人員會(huì)繼續(xù)詳細(xì)的介紹下產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的一些參數(shù)。在這個(gè)案例中，導(dǎo)購(gòu)員可能還會(huì)介紹下產(chǎn)品不漏水，輕便，容量等其他方面，這一步我們把它叫：產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示!我看到很多店鋪一上來(lái)就展示產(chǎn)品的參數(shù)和細(xì)節(jié)，這個(gè)不是很準(zhǔn)確，一般顧客來(lái)到你這個(gè)頁(yè)面，你這個(gè)首屏就被他忽略了，他會(huì)直接拉到下面找他想看的，與其這樣，為什么不把他關(guān)心的感興趣的首先展示出來(lái)呢?
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永遠(yuǎn)記?。喝绻銦o(wú)法吸引你目標(biāo)顧客的注意，引起他的興趣，那么其他都是白搭!
當(dāng)客戶(hù)了解了你產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，也看到了你產(chǎn)品的相關(guān)細(xì)節(jié)，這個(gè)時(shí)候他就一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎?也不一定，因?yàn)樗€不一定信任你!這或許是任何一個(gè)
電商人最頭痛的問(wèn)題，這也就是為什么很多人拼了命的做爆款刷銷(xiāo)量的原因!銷(xiāo)量高評(píng)價(jià)好，能最大程度的提升獲得信任啊!
說(shuō)到這里，我聯(lián)想到自己在大四期間做過(guò)的一次實(shí)習(xí)工作，工作內(nèi)容是挨家挨戶(hù)拜訪推銷(xiāo)一款沒(méi)有牌子的剃須刀，這個(gè)工作可以說(shuō)你接觸的都是陌生人，你們之間沒(méi)有任何信任可言，這個(gè)難度可想而知!那么我們是如何做的呢?
我首先拿出一疊文件，上面有密密麻麻的其他客戶(hù)訂購(gòu)的名單，這個(gè)和電商上做評(píng)價(jià)和銷(xiāo)量是一個(gè)意思了，利用顧客的從眾效應(yīng)來(lái)引導(dǎo)其下單。但這個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還向客戶(hù)展示我們公司的廠房，公司員工的照片以及公司獲得過(guò)的一些列榮譽(yù)證書(shū)，還有公司董事長(zhǎng)接受媒體采訪的照片等等。想想吧，這些東西我們是不是也可以展現(xiàn)在描述頁(yè)面上呢?當(dāng)然可以!這一步，我們叫它：信任背書(shū)!拿出相關(guān)證據(jù)證明我們的東西沒(méi)問(wèn)題，你可以放心!
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