企業(yè)郵箱是目前很多公司,尤其是規(guī)模較大的公司對外交流和溝通的主要方式,雖然從時效性上來看,企業(yè)郵箱的及時性跟一些聊天軟件還有著差別,但是,從商務(wù)性質(zhì)上來說,郵件溝通是最正式的商務(wù)交流方式。但是在日常的生活中,很多企業(yè)只是把企業(yè)郵箱當成了一個交流的工具,沒有認識到企業(yè)郵箱也可以幫助增進與老客戶進行安全可靠的深入交流,為拿到外貿(mào)大單埋下伏筆,那么具體應該怎么做呢?我們一起來看一下。
企業(yè)郵箱是目前很多公司,尤其是規(guī)模較大的公司對外交流和溝通的主要方式,雖然從時效性上來看,企業(yè)郵箱的及時性跟一些聊天軟件還有著差別,但是,從商務(wù)性質(zhì)上來說,郵件溝通是最正式的商務(wù)交流方式。但是在日常的生活中,很多企業(yè)只是把企業(yè)郵箱當成了一個交流的工具,沒有認識到企業(yè)郵箱也可以幫助增進與老客戶進行安全可靠的深入交流,為拿到外貿(mào)大單埋下伏筆,那么具體應該怎么做呢?我們一起來看一下。
首先,企業(yè)郵箱一對一發(fā)信時,要注意對方的郵箱地址?,F(xiàn)在很多企業(yè)郵箱都有很多強大的編輯功能,例如新網(wǎng)郵箱,不僅可以寫下一篇圖文并茂的文章,還可以定時發(fā)送和密送,十分方便。然而,不少業(yè)務(wù)員在發(fā)郵件的時候,往往忽略了篩選對方地址的特殊性,很多國外的服務(wù)器會自動屏蔽國內(nèi)的一些郵箱后綴的郵件的。這樣往往會導致老客戶收不到郵件,而造成很多不必要的麻煩,這時候一個好的企業(yè)郵箱就顯得十分重要了。
其次,給老客戶發(fā)郵件的時候,經(jīng)常要用到附件,給客戶展現(xiàn)一些產(chǎn)品圖片,價格表之類的信息。而附件的內(nèi)容和大小,往往會因為你使用的是什么郵箱,而導致客戶能否正確的收到郵件,會不會丟失附件。而在這時選擇像新網(wǎng)企業(yè)郵箱這類郵箱往往讓人放心。
最后,不要迷信自己架設(shè)服務(wù)器。很多企業(yè)郵箱的用戶在使用郵箱的時候常常會遇到這樣的問題,那就是企業(yè)郵箱的服務(wù)器會有著這樣那樣的限制,達不到自己的要求,如果自己架設(shè)一臺郵件發(fā)送服務(wù)器不就可以了嗎?有這種想法是正確的,但是往往大部分用戶在SMTP服務(wù)器的架設(shè)過程中不是十分專業(yè),造成架設(shè)的時候出現(xiàn)這樣那樣的問題,例如被收件方直接標記為垃圾郵件,發(fā)送過程中數(shù)據(jù)太多造成隊列堵塞,寫完之后直接進入自己的垃圾箱等等,很多類似的問題。
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