其實(shí)現(xiàn)如今很多人在企業(yè)郵箱使用的時(shí)候,會(huì)面對(duì)很多莫名其妙的問題,因此不少人問我們究竟如何解決企業(yè)郵箱的這個(gè)問題,想要知道問題答案就可以看看這篇文章吧!
其實(shí)現(xiàn)如今很多人在企業(yè)郵箱使用的時(shí)候,會(huì)面對(duì)很多莫名其妙的問題,因此不少人問我們究竟如何解決企業(yè)郵箱的這個(gè)問題,想要知道問題答案就可以看看這篇文章吧!
我發(fā)送的郵件對(duì)方?jīng)]有收到怎么辦?
造成此類問題的的原因有多種情況,比如對(duì)方的域名解析故障的情況;與對(duì)方服務(wù)器連接的線路質(zhì)量較差造成的發(fā)送超時(shí)的情況;因服務(wù)端存在發(fā)送垃圾郵件的用戶而被國際反垃圾郵件組織列入黑名單的情況;用戶發(fā)送的郵件不滿足對(duì)方服務(wù)器的反垃圾郵件策略的情況等;如果您不確定或者無法解決,您可以通過網(wǎng)站會(huì)員區(qū),通過在線問題提交的方式提供一下具體的退信內(nèi)容(退信內(nèi)容要求提供完整。應(yīng)該包含完整的收發(fā)信人地址,發(fā)信時(shí)間,問題描述或錯(cuò)誤信息等),或是收發(fā)雙方的賬號(hào)及具體發(fā)信日期,以便我方為您分析原因,測試核實(shí)。
我的郵箱通過OE等客戶端軟件可以正常收信,但不能發(fā)信,而登陸WEB界面可以正常發(fā)信,是什么原因?
您可以通過 Telnet mail.您的域名 25 命令進(jìn)行測試(建議測試時(shí)請(qǐng)您關(guān)閉客戶端的防火墻軟件),如果沒有出現(xiàn)220登陸信息,則可能是由于您的郵箱被郵件服務(wù)器的反垃圾郵件策略屏蔽了。此類問題的原因主要是由于以下幾方面問題造成的:
(1)客戶郵箱中存在空間滿的用戶,由于來自本域大量的投遞,造成錯(cuò)誤過多的情況;
(2)客戶端電腦感染病毒而產(chǎn)生的發(fā)送大量病毒及垃圾郵件的情況;
(3)客戶端頻繁發(fā)送郵件達(dá)到定義的垃圾郵件的發(fā)送頻度;
以上便是小編分析的企業(yè)郵箱的常見問題。
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