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電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略之一，大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。但目標(biāo)各有不同，可能是提高曝光度、點(diǎn)擊率、打開(kāi)率或者是轉(zhuǎn)化率。要想實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，在發(fā)送電子郵件時(shí)，要在合適的時(shí)間發(fā)送合適的數(shù)量給正確的受眾。
今天小新就來(lái)介紹幾個(gè)用EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)群發(fā)郵件，又不會(huì)進(jìn)垃圾箱的小秘笈。
為什么郵箱賬號(hào)會(huì)被封？
一般的郵件服務(wù)器，帶有一個(gè)列表，它會(huì)記錄垃圾郵件的一些特征，且這個(gè)特征庫(kù)是不斷更新的。
當(dāng)我們發(fā)送郵件時(shí)，郵件服務(wù)器會(huì)將郵件與特征庫(kù)里的列表做對(duì)比，并對(duì)郵件打出相應(yīng)的評(píng)分，利用評(píng)分來(lái)判斷您的郵件是否為垃圾郵件。
 
如果你的郵件，頻繁的被郵件服務(wù)器判斷為垃圾郵件的話，就會(huì)導(dǎo)致你的郵箱IP被封。而我們能做的，就是避開(kāi)特征集，防止我們的郵件被評(píng)為垃圾郵件，進(jìn)入垃圾郵箱。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果很重要的郵件，被誤判進(jìn)入垃圾郵件列表的話，是最令人頭痛的，不僅損失在客戶心中的企業(yè)形象，且影響客戶跟進(jìn)效率。
如何提高郵件進(jìn)箱率？
1、郵件中不要包含明顯的“垃圾”內(nèi)容
“垃圾”文字很容易被辨別，如果你的郵件里涵蓋了大量的“貌似垃圾”詞匯，那你的進(jìn)箱率很低。
那什么是垃圾詞匯呢？如“free”“factory”“price”等這些詞匯，當(dāng)然也不是完全不能使用，不要過(guò)多使用即可。
此外，郵件內(nèi)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不宜過(guò)多。不要在郵箱中使用像毒品、淫穢、包你中獎(jiǎng)等 “垃圾”詞語(yǔ)。
還有一個(gè)辦法，你可以查看你郵箱里的垃圾郵件，并避開(kāi)它所有的特征集。
2、引導(dǎo)客戶將你加為好友或聯(lián)系人
一旦收件人將你加入他們的聯(lián)系人列表、好友列表或通訊錄，那你就進(jìn)入了他的白名單了，你的郵件就一定可以到達(dá)他們的收件箱。
你可以在注冊(cè)時(shí)的確認(rèn)郵件里、確認(rèn)網(wǎng)頁(yè)上以及大部分客戶服務(wù)過(guò)程中引導(dǎo)你的客戶將你加為好友或聯(lián)系人。
為此你可以將這段話發(fā)送給客戶：“為了保證你能繼續(xù)收到我們的優(yōu)質(zhì)信息，請(qǐng)將我們加入你的聯(lián)系人列表吧”
3、鏈接文字和圖片的數(shù)量
如果說(shuō)你發(fā)送的電子郵件包含太多的圖片，那你的郵件很有可能進(jìn)入客戶的垃圾箱。尤其是郵件內(nèi)容里面，只有一張大圖且沒(méi)有任何文字的時(shí)候，就更容易進(jìn)垃圾箱。
所以應(yīng)該在設(shè)置EDM營(yíng)銷(xiāo)郵件的文字和圖片時(shí)，要注意兩者數(shù)量的平衡。同時(shí)，帶有HTML鏈接的郵件，務(wù)必要在發(fā)送前進(jìn)行測(cè)試。
目前有很多免費(fèi)的軟件幫你檢測(cè)郵件“垃圾指數(shù)”，但進(jìn)箱率的測(cè)評(píng)結(jié)果還是有待考究。那如何真槍實(shí)戰(zhàn)的測(cè)試自己郵箱到底會(huì)不會(huì)進(jìn)垃圾箱呢？這就需要我們正式發(fā)送郵件之前做足測(cè)試工作。
雖說(shuō)使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)主要目的是為吸引更多潛在客戶，但你也應(yīng)查看郵件打開(kāi)率，尋找沒(méi)有發(fā)生轉(zhuǎn)化的原因。
要明確電子郵件營(yíng)銷(xiāo)目的和需求，以追蹤正確的指標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。盡管有很多指標(biāo)可以讓你大致了解電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行狀況，但是你需要關(guān)注那些明確反映電子郵件營(yíng)銷(xiāo)效果的硬性指標(biāo)。
可以肯定的是，保持真實(shí)性和透明性的電子郵件，不會(huì)差到哪里去。反觀，直接硬塞給受眾他們不愿意接受的內(nèi)容，往往不會(huì)成功。