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對于外貿(mào)企業(yè)而言，隨著網(wǎng)頁廣告、搜索引擎競價(jià)排名、搜索引擎優(yōu)化、視頻廣告等數(shù)字營銷方式的出現(xiàn)，EDM電子郵件營銷在很多人看來并不會(huì)發(fā)揮太大作用。

但是與上述難以保留用戶行為數(shù)據(jù)的營銷方式相比，電子郵件營銷則帶有鮮明的數(shù)據(jù)特征，因?yàn)橛脩粜袨槟軌虮桓?，用戶?shù)據(jù)可被挖掘，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)出擊、交互體驗(yàn)和可計(jì)算轉(zhuǎn)換率。那我們今天就說一說怎樣的EDM營銷方式才能實(shí)現(xiàn)你的外貿(mào)騰飛夢！

01、EDM營銷平臺的選取

1、擁有專業(yè)級郵件平臺的公司。

他們一般都會(huì)有如下特點(diǎn)：

(1）高送達(dá)率，高進(jìn)箱率：可以實(shí)現(xiàn)每小時(shí)幾千封到幾十萬封的發(fā)送速度。采用第三方郵件服務(wù)器，對于此平臺來的郵件予以放行，最大程度保障郵件營銷效果。

(2）個(gè)性化郵件模板：郵件模板個(gè)性化設(shè)計(jì)，讓每一位客戶收到驚喜，得到完美體驗(yàn)。

(3）實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)報(bào)告：完整的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，實(shí)時(shí)監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)，全面檢視營銷效果。

(4）電子郵件名單管理：強(qiáng)大的聯(lián)系人管理功能，針對性進(jìn)行目標(biāo)式營銷。

2、小型郵件發(fā)送系統(tǒng)。

他們的特點(diǎn)主要集中在本土EDM服務(wù)商。他們往往擁有幾臺服務(wù)器，幾個(gè)IP地址，幾個(gè)人，靠著這幾臺服務(wù)器大量發(fā)送郵件。

優(yōu)勢就在于發(fā)送郵件的成本較低，往往幾百元就可以發(fā)送數(shù)百萬封郵件，但這樣做的風(fēng)險(xiǎn)也很高，容易導(dǎo)致你的域名和IP被列入黑名單，從而影響公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)營。

3、網(wǎng)絡(luò)上流傳的一些群發(fā)軟件。

群發(fā)軟件的基本原理是通過軟件，實(shí)現(xiàn)定時(shí)批量發(fā)送郵件。如果發(fā)送郵件頻率太頻繁，也很容易導(dǎo)致域名和IP被列入黑名單，而且第三方郵件服務(wù)器也可能限制你的發(fā)送頻率。

可以發(fā)現(xiàn)，后兩種(小型郵件發(fā)送系統(tǒng)、群發(fā)軟件)EDM營銷方式是無法實(shí)現(xiàn)郵件的個(gè)性化定制、也很難實(shí)現(xiàn)營銷效果的實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析。

02、評估電子郵件營銷效果

關(guān)于郵件營銷的效果分析，可以從四個(gè)基本指標(biāo)分析入手，分別是到達(dá)率、打開率、點(diǎn)擊率以及轉(zhuǎn)化率。

到達(dá)率：指郵件已進(jìn)入用戶電子郵箱的比例，也是完成最終轉(zhuǎn)化的第一步，是根本性的指標(biāo)。

到達(dá)率公式為：實(shí)際到達(dá)用戶收件箱/發(fā)送數(shù)量 ×100%。不能到達(dá)的原因可能是：用戶郵箱已滿；接受郵件受限；用戶郵箱無效。

打開率：轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。收件人一般會(huì)在看到一封郵件后，在5秒鐘內(nèi)甚至更少的時(shí)間里來判斷是否要立即打開，稍后打開，不打開或者刪除郵件。

發(fā)件人姓名、發(fā)件人郵件地址、主標(biāo)題、 上一次收到發(fā)件人郵件都是主要影響因素?？梢园l(fā)現(xiàn)，品牌價(jià)值和認(rèn)知度這時(shí)候會(huì)起決定性作用，高知名度的品牌將幫助外貿(mào)商提高打開率。同時(shí)，具有清晰，煽動(dòng)性，可靠，高號召力的標(biāo)題也有助于促使用戶打開郵件。

點(diǎn)擊率：可通過跟蹤用戶點(diǎn)擊行為來實(shí)現(xiàn)。點(diǎn)擊率的高低，取決于郵件整體設(shè)計(jì)風(fēng)格，用戶需求，當(dāng)然傳播的主題內(nèi)容在此時(shí)也會(huì)發(fā)生很大的作用。點(diǎn)擊率可以說是最有效評估電子郵件營銷效果的一項(xiàng)指標(biāo)。

轉(zhuǎn)化率：郵件發(fā)送最后的目標(biāo)。外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)員通過郵箱方式聯(lián)系買家，獲得買家青睞，轉(zhuǎn)化成目標(biāo)產(chǎn)品訂單。也可以是外貿(mào)企業(yè)為構(gòu)建長期的客戶關(guān)系發(fā)送的新產(chǎn)品推介、活動(dòng)公告和節(jié)假日問候等。

03EDM+AI數(shù)據(jù)分析

在感恩節(jié)、圣誕節(jié)這樣的節(jié)日，肯定想過給你的客戶發(fā)郵件，但是那么多的客戶以及潛在客戶群體，我們要一一編輯發(fā)送么？但群發(fā)，顯然不對，因?yàn)橹挥忻绹诉^感恩節(jié)，但在你的美國客戶群體里面有多少人很反感這種郵件？反感到什么程度？討厭什么郵件風(fēng)格？你難道又要去刪選、分類一遍么？

當(dāng)電子郵件遇見AI數(shù)據(jù)分析，這都將不再是難題，AI數(shù)據(jù)分析會(huì)通過全網(wǎng)數(shù)據(jù)內(nèi)容的深度學(xué)習(xí)，快速掌握客戶偏好、實(shí)際需求、以及成交概率，讓你的外貿(mào)電子郵件營銷不再是“熱臉貼冷屁股”，改變傳統(tǒng)“坐商”模式，運(yùn)用大數(shù)據(jù)算法的前沿技術(shù)對全網(wǎng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并挖掘，精準(zhǔn)匹配全球潛在客戶，精準(zhǔn)出擊，讓接單變得輕而易舉！
動(dòng)態(tài)黑色音符

以上我們主要說了了EDM平臺的選取、和EDM營銷效果的評估維度和AI數(shù)據(jù)分析在電子郵件中的作用。全球搜作為外貿(mào)智慧營銷一站式服務(wù)的開拓者，擁有專業(yè)EDM營銷功能，在到達(dá)率方面有專業(yè)的技術(shù)支撐，在點(diǎn)擊率方面以大數(shù)據(jù)后臺分析為基礎(chǔ)，構(gòu)建用戶畫像，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送。結(jié)合建站、營銷、數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)智能化推廣方式，將有效推動(dòng)外貿(mào)訂單持續(xù)、高效率的轉(zhuǎn)換！