企業(yè)郵箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作為后綴的電子郵件地址。通常一個(gè)企業(yè)經(jīng)常有多個(gè)員工要使用電子郵件,企業(yè)電子郵局可以讓集團(tuán)郵局管理員任意開(kāi)設(shè)不同名字的郵箱,并根據(jù)不同的需求設(shè)定郵箱的空間,而且可以隨時(shí)關(guān)閉或者刪除這些郵箱。
告訴一些企業(yè)郵箱常識(shí)
企業(yè)郵箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作為后綴的電子郵件地址。通常一個(gè)企業(yè)經(jīng)常有多個(gè)員工要使用電子郵件,企業(yè)電子郵局可以讓集團(tuán)郵局管理員任意開(kāi)設(shè)不同名字的郵箱,并根據(jù)不同的需求設(shè)定郵箱的空間,而且可以隨時(shí)關(guān)閉或者刪除這些郵箱。
1. 按照企業(yè)自有域名開(kāi)通的郵箱:name@企業(yè)域名。
功能更多,空間容量更大,大大提高企業(yè)郵箱的穩(wěn)定高效性,反垃圾反病毒性能更強(qiáng),郵件收發(fā)速度更快。擁有企業(yè)郵箱可以為自己的員工設(shè)置電子郵箱,還可以根據(jù)需要設(shè)置不同的管理權(quán)限,以及部門(mén)成員之間或者公司全體員工之間的群發(fā)功能等等。
除了一般的終端郵件程序方式(如outlook)收發(fā)E-mail之外,還可以實(shí)現(xiàn)WEB方式收發(fā)和管理郵件,比一般提供的電子郵箱和虛擬主機(jī)提供的信箱更為方便。
以前由于GFW等原因,中國(guó)和國(guó)外的郵件通信一片慘象,海外郵件收發(fā)出現(xiàn)退信或丟失可以說(shuō)是家常便飯。而面對(duì)這種情況,更是集中了幾種表現(xiàn):
1.企業(yè)自建服務(wù)器:對(duì)于這種情況束手無(wú)策,毫無(wú)辦法。只能夠考慮更換外包方式,或者繼續(xù)忍受;
2.非專(zhuān)業(yè)郵件服務(wù)商:他們一般也不會(huì)投入海外服務(wù)器進(jìn)行處理,或者投入海外服務(wù)器無(wú)論從能力還是技術(shù)上,都比較薄弱(比如無(wú)加密,無(wú)智能DNS),從而無(wú)法有效解決海外轉(zhuǎn)發(fā)問(wèn)題
3.海外轉(zhuǎn)發(fā):我們通過(guò)自己的投遞技術(shù),結(jié)合加密,智能DNS等處理,使得海外郵件發(fā)送達(dá)到國(guó)內(nèi)最佳水平。
日事清是企業(yè)辦公系統(tǒng),包含企業(yè)郵箱部分。
Iwork是企業(yè)郵箱系統(tǒng)。
發(fā)往海外的郵件,或者海外用戶(hù)發(fā)給國(guó)內(nèi)的郵件,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)法收到、半截中斷、用戶(hù)非本地等等多種情況。
而出現(xiàn)這些的情況,主要有以下幾個(gè)原因:
1.國(guó)內(nèi)和國(guó)際之間的網(wǎng)絡(luò)擁塞,或者跳數(shù)過(guò)多,而導(dǎo)致的無(wú)法傳輸;
2.被國(guó)外的部分運(yùn)營(yíng)商拒收;
3.國(guó)內(nèi)和國(guó)外之間的國(guó)際出口錯(cuò)誤導(dǎo)致。
?。壳?的情況對(duì)用戶(hù)的海外郵件收發(fā)產(chǎn)生巨大的影響。一般用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商,都無(wú)力解決。)
常見(jiàn)問(wèn)題
1.感覺(jué)各大郵件系統(tǒng)功能差不多
企業(yè)郵箱圖片
企業(yè)郵箱用戶(hù)沒(méi)有明確的郵件需求,網(wǎng)管往往覺(jué)得各大郵件系統(tǒng)功能類(lèi)似,價(jià)格參差不齊,性能好壞也無(wú)從考究,選型時(shí)更是搖擺不定。
2.不知如何測(cè)試系統(tǒng)穩(wěn)定性
對(duì)于零郵件數(shù)據(jù)環(huán)境下的測(cè)試,無(wú)論是內(nèi)網(wǎng)功能測(cè)試,還是公網(wǎng)測(cè)試,或者開(kāi)通賬戶(hù)給用戶(hù)使用,短時(shí)間內(nèi)都是無(wú)法檢驗(yàn)系統(tǒng)穩(wěn)定性,而公司也不可能在一個(gè)項(xiàng)目上花費(fèi)數(shù)月或者更久的時(shí)間來(lái)等待你去選型測(cè)試。
3.無(wú)法檢驗(yàn)系統(tǒng)安全性
企業(yè)使用新域名或者新IP進(jìn)行郵件系統(tǒng)測(cè)試,由于垃圾郵件發(fā)送者、黑客或者蠕蟲(chóng)病毒等尚未探測(cè)到新域名或者IP的存在,并不會(huì)攻擊該系統(tǒng),而安全性測(cè)試則如同一張白紙,無(wú)從考究,更不要說(shuō)對(duì)系統(tǒng)盜號(hào)問(wèn)題、郵件炸彈等安全性的測(cè)試。
4.能否滿(mǎn)足企業(yè)后續(xù)郵件需求
很多企業(yè)往往上了郵件系統(tǒng)一段時(shí)間,用戶(hù)才反饋各種各樣的郵件需求,甚至包含一些個(gè)性化定制服務(wù)需求。廠家能否滿(mǎn)足企業(yè)后續(xù)的郵件需求,是否有條件不斷的進(jìn)行系統(tǒng)更新和升級(jí),往往直接影響著企業(yè)使用該系統(tǒng)的年限。
5.售后服務(wù)
專(zhuān)業(yè)高效的售后服務(wù),直接保障郵件系統(tǒng)是否能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行。對(duì)于沒(méi)有合作過(guò)的廠商,企業(yè)往往需要多方考證。
選型與測(cè)試
一套全面而專(zhuān)業(yè)的解決方案能夠幫助自建郵件系統(tǒng)的客戶(hù),如何選型、如何測(cè)試、如何挖掘自己的潛在郵件需求,從而找到一款性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。
1.功能測(cè)試
1) 看報(bào)價(jià)單
2) 同一個(gè)功能實(shí)現(xiàn)的不同程度和深度
這個(gè)直接檢驗(yàn)產(chǎn)品完善的細(xì)致程度,很多細(xì)節(jié)功能可能暫時(shí)用不上,但等用上的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,這就意味著當(dāng)初選型測(cè)試工作的疏忽。
2.系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試
3.安全性測(cè)試
1) 企業(yè)可建立一部分郵箱賬戶(hù)(建議簡(jiǎn)單密碼),并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,例如百度、天涯、各大論壇等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,企業(yè)的測(cè)試郵件系統(tǒng)就會(huì)逐漸收到一部分垃圾郵件。如果郵箱密碼簡(jiǎn)單,還易被盜號(hào),再次檢測(cè)到系統(tǒng)針對(duì)這類(lèi)問(wèn)題是否能有完善的預(yù)防和解決機(jī)制。
2) 詢(xún)問(wèn)廠家是否提供反垃圾規(guī)則庫(kù)自動(dòng)更新,是否有維護(hù)反垃圾服務(wù)器?;旧嫌凶鲎约悍蠢?wù)器的廠家,成本都是比較高的
4.詢(xún)問(wèn)是否有在海外放置中繼服務(wù)器
中繼服務(wù)器主要是為了解決海外郵件發(fā)送失敗的問(wèn)題,只有一兩臺(tái)是沒(méi)辦法保障企業(yè)所有客戶(hù)海外郵件的發(fā)送成功率。
5.廠家系統(tǒng)更新能力
用戶(hù)的需求往往是在郵件系統(tǒng)使用的過(guò)程中逐漸挖掘的,廠家應(yīng)該能提供持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)更新服務(wù)??蛻?hù)可從廠家產(chǎn)品理念、未來(lái)的產(chǎn)品發(fā)展方向、過(guò)去的產(chǎn)品更新頻率等,從側(cè)面發(fā)現(xiàn)廠家在系統(tǒng)研發(fā)方面的投入。
云計(jì)算時(shí)代的企業(yè)郵箱,發(fā)生了怎樣的改變?先看看國(guó)外的情況。
Google Apps和Zimbra是兩個(gè)在郵件領(lǐng)域比較有代表性的服務(wù)。對(duì)于Google Apps,其實(shí)不需要說(shuō)太多。從這條服務(wù)線的名稱(chēng),Google Apps for Business來(lái)看,原本就并不打算限于一個(gè)郵箱服務(wù)的范疇。其上所有的服務(wù)線包括:Gmail,Google Apps Sync(應(yīng)用同步),Google日歷,Google聯(lián)系人,Google聯(lián)系人同步,Google文檔(即Office三套件的功能),Google群組(類(lèi)似論壇,有郵件群組功能),Google網(wǎng)站(類(lèi)似企業(yè)門(mén)戶(hù)),Google任務(wù),Google視頻,Google音頻,Google Wave(這仨都是即時(shí)通訊的服務(wù)),Google分析,以及Google Plus(社會(huì)化網(wǎng)絡(luò))。
Zimbra這家公司從2005年開(kāi)始做,一開(kāi)始專(zhuān)注的就是“開(kāi)源的協(xié)作套件”,當(dāng)時(shí)定位就是作為Exchange的一個(gè)替代者,不僅有郵件,還集成了搜索,歸檔,反垃圾和反病毒等功能,而且,所有的前端操作都可以在瀏覽器當(dāng)中進(jìn)行。Zimbra既提供服務(wù)器應(yīng)用,又通過(guò)第三方合作伙伴提供托管服務(wù),而最為人稱(chēng)道的就是其各種開(kāi)放的API接口。
2007年,Yahoo!耗資3.5億美元將Zimbra收入旗下,原本應(yīng)該是想借此在郵件領(lǐng)域進(jìn)行反攻,然而過(guò)了三年,卻又轉(zhuǎn)手賣(mài)給了VMware。作為虛擬化領(lǐng)域的老大,VMware收購(gòu)Zimbra是一件相當(dāng)微妙的事情,因?yàn)閂Mware在這個(gè)領(lǐng)域相當(dāng)專(zhuān)一,各種投入都是為了更加鞏固其在虛擬化領(lǐng)域的地位。Zimbra套件的功能也包含聯(lián)系人管理、群組日歷、文檔共享、移動(dòng)客戶(hù)端等,而由于底層基于虛擬化技術(shù),各種服務(wù)都是可以按使用人數(shù)和使用時(shí)間購(gòu)買(mǎi)并分配的,這種高彈性的按需購(gòu)買(mǎi)正是云計(jì)算的特性之一。
國(guó)內(nèi)的幾家企業(yè)郵箱也都在逐漸承擔(dān)更多的角色。網(wǎng)易、139、以及其他一些門(mén)戶(hù)的企業(yè)郵箱服務(wù),有不少是基于Coremail郵件系統(tǒng)搭建,而Coremail最初正是在Postfix基礎(chǔ)之上開(kāi)發(fā)的一套商用郵件系統(tǒng)。說(shuō)起來(lái),Coremail之于幾家門(mén)戶(hù)企業(yè)郵箱服務(wù),跟Zimbra和Domain Host等托管服務(wù)商的關(guān)系一樣,都是郵件系統(tǒng)之于托管方的關(guān)系,只是,Coremail背后的公司盈世同時(shí)還經(jīng)營(yíng)著尚易企業(yè)郵局,相當(dāng)于是系統(tǒng)和托管同時(shí)做。
然而,僅僅是按使用人數(shù)和使用時(shí)間購(gòu)買(mǎi)服務(wù),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求。行業(yè)不同,企業(yè)需要郵件系統(tǒng)跟自己的CRM、ERP等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,這方面在微軟的Exchange+SharePoint上可以找到不少合作伙伴來(lái)實(shí)現(xiàn),但對(duì)于小企業(yè)而言,仍是無(wú)能為力。對(duì)于Google Apps用戶(hù)而言,用戶(hù)可以在Google的這幾個(gè)應(yīng)用當(dāng)中選擇,比如關(guān)閉視頻通話功能可以少收些錢(qián)這樣,但這樣的方式,仍然無(wú)法滿(mǎn)足很多企業(yè)的需求。
中小企業(yè)對(duì)于定制化郵箱服務(wù)的需求應(yīng)當(dāng)如何滿(mǎn)足?定制化總是需要投入開(kāi)發(fā)的過(guò)程,而非技術(shù)行業(yè)的中小企業(yè)大多不會(huì)有這樣的資源;要中小企業(yè)為這種定制化支付費(fèi)用是可以,但愿意承擔(dān)的額度肯定是有限的。
不過(guò),如果郵件服務(wù)方和需要定制的應(yīng)用方有合作的關(guān)系,事情的進(jìn)展就會(huì)容易許多。比如,Coremail和用友偉庫(kù)的合作,就有可能為雙方共同的客戶(hù)帶來(lái)一些相對(duì)常規(guī)的解決方案。提供即時(shí)通訊工具服務(wù)的imo也在跟Coremail合作,完成度高的話,達(dá)到Exchange+Lync的功能也不是沒(méi)有可能。
然后需要做的,就是將這些模塊化的功能實(shí)現(xiàn)“按需分配”,就可以稱(chēng)作是云計(jì)算的企業(yè)郵箱服務(wù),或者云計(jì)算的企業(yè)協(xié)同辦公服務(wù)套件了。盈世專(zhuān)門(mén)為這個(gè)設(shè)想開(kāi)啟了一個(gè)iCoremail產(chǎn)品線,提供這種可以定制化的托管服務(wù)。
功能測(cè)試
1) 看報(bào)價(jià)單
不同廠家提供的報(bào)價(jià)單中包含的功能列表是不一樣的,如國(guó)內(nèi)企業(yè)郵箱品牌TurboMail,相對(duì)于其他企業(yè)郵箱,功能全面、性?xún)r(jià)比高。
2) 同一個(gè)功能實(shí)現(xiàn)的不同程度和深度
TurboMail產(chǎn)品核心功能模塊:
1. PC電腦Webmail2. 手機(jī)郵件3. WebAdmin4. 短信接口5. 反垃圾郵件引擎 (TurboGate Pro)6. 反病毒郵件引擎(ClamAV)7. 高級(jí)中繼8. 標(biāo)準(zhǔn)API開(kāi)發(fā)包9. 郵件列表10. 郵件智能過(guò)濾11. 收發(fā)限制管理12. 系統(tǒng)監(jiān)控13. 系統(tǒng)日志14. 統(tǒng)計(jì)分析
TurboMail增值功能模塊:
15. 系統(tǒng)備份16. 組織機(jī)構(gòu)管理17. 增強(qiáng)版公告18. 郵件監(jiān)控19. 多級(jí)郵件審核20. 權(quán)限管理平臺(tái)21. 郵件跟蹤撤回22. 日程安排23. 網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)24. 郵件中轉(zhuǎn)站25. Outlook地址簿同步連接器26. 郵件賀卡27. 企業(yè)信紙28. 語(yǔ)音視頻郵件
穩(wěn)定性測(cè)試
系統(tǒng)穩(wěn)定性,唯有經(jīng)過(guò)用戶(hù)測(cè)試或者壓力測(cè)試才能檢驗(yàn)其穩(wěn)定性。建議客戶(hù)在經(jīng)過(guò)多方考究后,進(jìn)行郵件系統(tǒng)的壓力測(cè)試和生產(chǎn)環(huán)節(jié)正式試用。當(dāng)然測(cè)試最好是免費(fèi)的,這樣才會(huì)降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。像是TurboMail企業(yè)郵箱會(huì)為客戶(hù)提供免費(fèi)壓力測(cè)試工具協(xié)助客戶(hù)的測(cè)試,這類(lèi)型郵箱企業(yè)自然就口碑好很多。
單從功能層面來(lái)講,IMAP服務(wù)與廣泛使用的POP3相似,都是一種郵件獲取協(xié)議,但I(xiàn)MAP協(xié)議比POP3協(xié)議更高級(jí),它與POP3協(xié)議的主要區(qū)別是用戶(hù)可以不用把所有的郵件全部下載,可以通過(guò)客戶(hù)端直接對(duì)服務(wù)器上的郵件進(jìn)行操作,用戶(hù)可以通過(guò)瀏覽信件頭來(lái)決定是否收取、刪除和檢索郵件的特定部分,還可以在服務(wù)器上創(chuàng)建或更改文件夾或郵箱,它除了支持POP3協(xié)議的脫機(jī)操作模式外,還支持聯(lián)機(jī)操作和斷連接操作。它為用戶(hù)提供了有選擇的從郵件服務(wù)器接收郵件的功能、基于服務(wù)器的信息處理功能和共享信箱功能。IMAP4的脫機(jī)模式不同于POP3,它不會(huì)自動(dòng)刪除在郵件服務(wù)器上已取出的郵件,其聯(lián)機(jī)模式和斷連接模式也是將郵件服務(wù)器作為“遠(yuǎn)程文件服務(wù)器”進(jìn)行訪問(wèn),更加靈活方便。比如說(shuō)一封從iPhone4上發(fā)出的郵件,也會(huì)出現(xiàn)在iPad和閃電郵的已發(fā)郵件里。如果使用POP3,則沒(méi)有這樣的功能,所有的郵件都下載到本地,所有的操作也都只影響本地郵件,不能同步到郵件服務(wù)器,也不能同步到其他客戶(hù)端。
1、企業(yè)郵箱----不同于個(gè)人郵箱,更適合企業(yè)商務(wù)應(yīng)用的郵箱!
2、其提供給公司的利益點(diǎn):
A、全面體現(xiàn)企業(yè)形象 以企業(yè)域名(如abc#com)為郵箱后綴,所有員工郵箱均為“abe@企業(yè)域名”,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)形象,方便企業(yè)形象推廣,郵箱用戶(hù)名可以采用員工姓名,便于記憶。
B、克服員工流動(dòng)影響 員工離職,企業(yè)郵箱可以順利收回,從而將所有業(yè)務(wù)聯(lián)系保留和延續(xù)下來(lái)。若日常工作使用個(gè)人郵箱,員工離職不會(huì)上繳,客戶(hù)可能仍然與其個(gè)人郵箱聯(lián)系而被一起帶走。
C、便于企業(yè)管理 可以根據(jù)企業(yè)需要自主開(kāi)設(shè)企業(yè)郵箱,可自由命名、分配容量、分組、群發(fā)、設(shè)定功能限制等,方便企業(yè)的統(tǒng)一管理。
D、增強(qiáng)內(nèi)部信息溝通和協(xié)同辦公能力 利用企業(yè)郵箱的部分高級(jí)功能可實(shí)現(xiàn)來(lái)信自動(dòng)分揀,對(duì)常見(jiàn)咨詢(xún)問(wèn)題自動(dòng)解答等,提高工作效率,增進(jìn)內(nèi)部信息溝通和協(xié)同辦公能力。 [1]
E、優(yōu)于個(gè)人郵箱的安全性、穩(wěn)定性和服務(wù)品質(zhì) 企業(yè)郵箱在安全性、穩(wěn)定性以及防病毒、反垃圾郵件功能方面遠(yuǎn)高于個(gè)人郵箱,有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)支持,服務(wù)品質(zhì)更適于企業(yè)商務(wù)應(yīng)用。 [1]
F、有助于網(wǎng)上推廣和產(chǎn)品宣傳 當(dāng)收到一封陌生郵件,根據(jù)來(lái)信域名查詢(xún)網(wǎng)站是個(gè)初步了解對(duì)方的好方法。有了企業(yè)郵箱,日常通信中即可毫不費(fèi)力附帶。
G、企業(yè)郵箱現(xiàn)在的最大容量達(dá)到無(wú)限存儲(chǔ),是個(gè)人郵箱不能比的
H、其他增值服務(wù):手機(jī)收發(fā)郵件、高級(jí)反垃圾防病毒、郵件到達(dá)短信通知、郵件傳真,郵件監(jiān)控,郵件備份還原等
3、怎樣使用郵箱
(1)、如何登陸郵箱:
成功申請(qǐng)企業(yè)郵箱后,請(qǐng)您注意查收人文在線系統(tǒng)發(fā)送的企業(yè)郵箱成功通知,域名解析生效后,您可通過(guò)訪問(wèn)mail.您的域名,進(jìn)入“企業(yè)電子郵件中心”,發(fā)送給您的webmaster用戶(hù)名和密碼,登陸您的企業(yè)郵箱。
1. 郵箱穩(wěn)定性高;
2.郵箱收發(fā)速度快;
3. 有海外轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器;
4. 有郵箱監(jiān)控功能。
5. 郵箱黑名單問(wèn)題處理快。
企業(yè)郵箱究竟有什么優(yōu)點(diǎn)使它在商業(yè)運(yùn)作中占據(jù)著重要的地位?
推廣企業(yè)形象
以企業(yè)域名為后綴的企業(yè)郵箱,其重要性不亞于一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,有助于企業(yè)建立先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)形象,是企業(yè)籍由互聯(lián)網(wǎng)推廣及宣傳企業(yè)形象的又一重要途經(jīng)。以企業(yè)郵箱跟客戶(hù)聯(lián)系,可起到強(qiáng)力的品牌推廣效應(yīng),客戶(hù)可通過(guò)郵箱后綴得知企業(yè)網(wǎng)站,并登陸網(wǎng)站了解更多的企業(yè)資訊。以整齊劃一的企業(yè)郵箱對(duì)外交流時(shí),可使企業(yè)給人以規(guī)模化及國(guó)際化的感覺(jué),從而進(jìn)一步提升企業(yè)形象及讓客戶(hù)增加信任度。
便于管理
企業(yè)可以自行設(shè)定管理員來(lái)分配和管理內(nèi)部員工的郵箱帳號(hào),根據(jù)員工的部門(mén)、職能的不同來(lái)設(shè)定郵箱的空間、類(lèi)別和所屬群體,并可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r隨時(shí)添加、刪除用戶(hù)。當(dāng)員工離職時(shí),企業(yè)可回收郵箱并保存郵箱內(nèi)的業(yè)務(wù)通信信息,從而保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的連貫性。
適用面廣
企業(yè)郵局和網(wǎng)站建設(shè)可以分別進(jìn)行,只要申請(qǐng)一個(gè)頂級(jí)域名(國(guó)內(nèi)或國(guó)際域名均可),就可以建立自己的企業(yè)電子郵件系統(tǒng),一些暫時(shí)沒(méi)有必要或者沒(méi)有條件建站的企業(yè)也可以提前進(jìn)入信息化經(jīng)營(yíng)階段。當(dāng)然,建立了網(wǎng)站的企業(yè)更需要企業(yè)郵局。
郵件收發(fā)方便
企業(yè)郵箱一般可通過(guò)WEB方式和客戶(hù)端軟件方式來(lái)收發(fā)郵件,普遍支持POP3/SMTP等標(biāo)準(zhǔn)EMAIL協(xié)議,并支持Outlook、Foxmail等大多數(shù)郵件客戶(hù)端程序,滿(mǎn)足用戶(hù)不同的使用習(xí)慣,使得電子郵件的使用和管理更為方便。
反垃圾郵件
日益猖獗的垃圾郵件已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用活動(dòng)。企業(yè)郵箱使用專(zhuān)業(yè)的殺毒和反垃圾系統(tǒng),保證企業(yè)獲得綠色郵件通訊的服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
企業(yè)郵箱作為企業(yè)進(jìn)行國(guó)內(nèi)外事務(wù),商務(wù)交流的基本途徑之一,其安全性、穩(wěn)定性將對(duì)企業(yè)的商務(wù)等活動(dòng)有著比較重要的影響。而企業(yè)郵箱服務(wù)商具有專(zhuān)業(yè)的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)隊(duì)伍,可以使通信過(guò)程中的企業(yè)資料和商務(wù)信息得到最大程度的保護(hù)。服務(wù)商應(yīng)該為企業(yè)郵局設(shè)立一套安全體系,防范措施從千兆防火墻、抗拒絕服務(wù)攻擊設(shè)備及NORTON病毒控制中心等一應(yīng)俱全;在保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和用戶(hù)文件上,特別設(shè)計(jì)了包括RAID、磁盤(pán)陣列、磁帶庫(kù)、異地存儲(chǔ)在內(nèi)的多級(jí)冗余備份系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;同時(shí)采用智能反垃圾郵件系統(tǒng),攔截和過(guò)濾垃圾郵件達(dá)95%以上。
價(jià)格低廉
企業(yè)郵箱租用的年費(fèi)一般在幾百元到上萬(wàn)元之間,可供幾個(gè)到上百個(gè)員工使用,價(jià)格低廉卻可以獲得專(zhuān)業(yè)的郵箱技術(shù)及系統(tǒng)安全保證,比起使用免費(fèi)郵箱帶來(lái)的價(jià)值要高得多,也比企業(yè)投入大量資金建造自己的郵件服務(wù)系統(tǒng)的方案來(lái)得切實(shí)可行得多。
1.郵箱服務(wù)器放置在哪里?是否安全穩(wěn)定?
2. 企業(yè)郵箱是否安全、穩(wěn)定?
3.登陸官方網(wǎng)站查看他們都有哪些證書(shū)?
4. 是否有國(guó)家權(quán)威安全認(rèn)證證書(shū)EAL2?
5.服務(wù)態(tài)度怎么樣?
6. 郵箱一旦出現(xiàn)問(wèn)題,是否能在最短的時(shí)間內(nèi),解決郵箱問(wèn)題?
7.郵箱功能能否滿(mǎn)足公司需求?
8.郵箱價(jià)格能否滿(mǎn)足公司現(xiàn)階段的狀況? [2]
(1)、需要修改域名的 MX 記錄:
(2)、需要修改域名的A記錄:
(3)、修改后的檢查
企業(yè)郵箱
目前流行的自建企業(yè)郵箱軟件一般是基于Web、POP3、IMAP4、SMTP和ESMTP協(xié)議的電子郵件管理平臺(tái),它可為企業(yè)提供功能完善的、高性能企業(yè)郵箱系統(tǒng)。虛擬域的支持使用戶(hù)不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件客戶(hù)端訪問(wèn)自己的郵件,也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)用瀏覽器訪問(wèn)和管理他們的郵箱;自動(dòng)的郵件采集、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)功能,為用 戶(hù)使用電子郵件提供了極大的靈活性和方便性。下面就給大家介紹幾款常用的自建企業(yè)郵箱服務(wù)器軟件,供各位架設(shè)郵件服務(wù)器參考。
Postfix
Postfix設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了程序在過(guò)量負(fù)載情況下仍然保證程序的可靠性。Postfix結(jié)構(gòu)上由十多個(gè)小的子模塊組成,每個(gè)子模塊完成特定的任務(wù),如通過(guò)SMTP協(xié)議接收一個(gè)消息,發(fā)送一個(gè)消息,本地傳遞一個(gè)消息,重寫(xiě)一個(gè)地址等等。Postfix使用多層防護(hù)措施防范攻擊者來(lái)保護(hù)本地系統(tǒng), Postfix要比同類(lèi)的服務(wù)器產(chǎn)品速度快三倍以上,一個(gè)安裝Postfix的臺(tái)式機(jī)一天可以收發(fā)百萬(wàn)封信件。 [2]
Postfix設(shè)計(jì)中采用了web服務(wù)器的的設(shè)計(jì)技巧以減少進(jìn)程創(chuàng)建開(kāi)銷(xiāo),并且采用了其他的一些文件訪問(wèn)優(yōu)化技術(shù)以提高效率,但同時(shí)保證了軟件的可 靠性。Postfix的設(shè)計(jì)目標(biāo)就是成為Sendmail的替代者。由于這個(gè)原因,Postfix系統(tǒng)的很多部分,如本地投遞程序等,可以很容易地通過(guò)編 輯修改類(lèi)似inetd的配置文件來(lái)替代。
Sendmail
無(wú)論從使用的廣泛程度,還是從代碼的復(fù)雜程度來(lái)講,sendmail都是一款非常優(yōu)秀的軟件。如果使用它來(lái)構(gòu)建網(wǎng)站的電子郵件系統(tǒng),基本上不必費(fèi)心,因?yàn)閹缀跛蠻nix的缺省配置中都內(nèi)置這個(gè)軟件,只需要設(shè)置好操作系統(tǒng),它就能立即運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在Unix系統(tǒng)中,Sendmail是應(yīng)用最廣的電子 郵件服務(wù)器。它是一個(gè)免費(fèi)軟件,可以支持?jǐn)?shù)千甚至更多的用戶(hù),而且占用的系統(tǒng)資源相當(dāng)少。
不過(guò),Sendmail的配置十分復(fù)雜,而且它的安全性不是太好,主要因?yàn)樵缙诘腎nternet用戶(hù)數(shù)量及郵件數(shù)量都相當(dāng)小,Sendmail的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)并不適合較大的負(fù)載,對(duì)于高負(fù)載的郵件系統(tǒng),需要對(duì)Sendmail進(jìn)行復(fù)雜的調(diào)整。
Qmail
Qmail是按照將系統(tǒng)劃分為不同的模塊,有負(fù)責(zé)接收外部郵件的,有管理緩沖目錄中待發(fā)送的郵件隊(duì)列的,有將郵件發(fā)送到遠(yuǎn)程服務(wù)器或本地用戶(hù)的這個(gè) 原則進(jìn)行設(shè)計(jì),Qmail是為了解決sendmail的安全問(wèn)題,整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)都進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)中特別考慮了安全問(wèn)題。Qmail的配置方式 和Sendmail不一致,因此不容易維護(hù)。而且Qmail的版權(quán)許可證含義非常模糊,甚至沒(méi)有和軟件一起發(fā)布。
按照Unix思路的模塊化設(shè)計(jì)方法使得Qmail具備較高的性能,Qmail還提供一些非常有用的特色來(lái)增強(qiáng)系統(tǒng)的可靠性,此外,Qmail還具備 一些非常別致的特色,它不僅僅提供了與Sendmail兼容的方式來(lái)處理轉(zhuǎn)發(fā)、別名等能力,還可以用以 Sendmail完全不同的方式來(lái)提供這些功能。
SUN的iPlanet Messaging Server
iPlanet Messaging Server是一個(gè)強(qiáng)大的、可靠的、大容量的Internet郵件服務(wù)器,是為企業(yè)和服務(wù)提供商設(shè)計(jì)的。Messaging Server采用集中的LDAP數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)用戶(hù)、組和域的信息。它支持標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議、多域名和Webmail,具有強(qiáng)大的安全和訪問(wèn)控制。
iPlanet Messaging Server 作為開(kāi)放可擴(kuò)展的基于Internet的高性能電信級(jí)通信平臺(tái),能夠支持千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)。其主要特點(diǎn)有授權(quán)管理、虛擬主機(jī)與虛擬域,功能強(qiáng)大,易于擴(kuò)展。運(yùn)營(yíng) 商將從其包括郵件、無(wú)線技術(shù)、一體化信息等綜合信息服務(wù)系統(tǒng)所提供的增值服務(wù)中受益。
在用戶(hù)體驗(yàn)方面,WebMail用戶(hù)可以將個(gè)人地址簿放到Server上,這樣客戶(hù)端只有單一的瀏覽器也能保證查詢(xún)到所需地址信息。在開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)支持 方面, iPlanet Messaging Server符合Internet公認(rèn)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,其MTA(消息傳遞代理)提供友好的應(yīng)用編程接口API,便于運(yùn)營(yíng)商或第三方開(kāi)發(fā)自己的服務(wù)內(nèi)容,在 提供電信服務(wù)方面, iPlanet Messaging Server MTA擁有模塊化的高性能體系結(jié)構(gòu),可處理各種數(shù)據(jù)類(lèi)型,優(yōu)化的多線程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)帶來(lái)了最大的信息處理量,是大規(guī)模郵件系統(tǒng)的理想選擇。
Microsoft 的Exchange Server
Microsoft Exchange Server是一個(gè)主面的Intranet協(xié)作應(yīng)用服務(wù)器,適合有各種協(xié)作需求的用戶(hù)使用。Exchange Server協(xié)作應(yīng)用的出發(fā)點(diǎn)是業(yè)界領(lǐng)先的消息交換基礎(chǔ),它提供了業(yè)界最強(qiáng)的擴(kuò)展性、可靠性和安全性和最高的處理性能。Exchange Server提供了包括從電子郵件、會(huì)議安排、團(tuán)體日程管理、任務(wù)管理、文檔管理、實(shí)時(shí)會(huì)議和工作流等豐富的協(xié)作應(yīng)用,而所有應(yīng)用都可以從通過(guò)Internet瀏覽器來(lái)訪問(wèn)。
Exchange Server 是一個(gè)設(shè)計(jì)完備的郵件服務(wù)器產(chǎn)品,提供了通常所需要的全部郵件服務(wù)功能。除了常規(guī)的 SMTP/POP 協(xié)議服務(wù)之外,它還支持 IMAP4 、LDAP 和 NNTP 協(xié)議。Exchange Server 服務(wù)器有兩種版本,標(biāo)準(zhǔn)版包括 Active Server、網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)和一系列與其他郵件系統(tǒng)的接口;企業(yè)版除了包括標(biāo)準(zhǔn)版的功能外,還包括與 IBM OfficeVision、X.400、VM 和 SNADS 通信的電子郵件網(wǎng)關(guān),Exchange Server 支持基于Web 瀏覽器的郵件訪問(wèn)。
Domino
Domino郵件服務(wù)器提供一個(gè)可以用于電子郵件、Web訪問(wèn)、在線日歷和群組日程安排、協(xié)同工作區(qū)、公告板和新聞組服務(wù)的統(tǒng)一體系結(jié)構(gòu)。從 Lotus Notes到Web瀏覽器,再到Outlook和PDA,無(wú)與倫比的移動(dòng)功能和對(duì)廣泛的客戶(hù)端的支持,使用戶(hù)能夠隨時(shí)隨地安全地收發(fā)信息。
Domino郵件服務(wù)器可以在企業(yè)現(xiàn)有的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)之上運(yùn)行,通過(guò)開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)與其他通訊系統(tǒng)無(wú)縫地實(shí)現(xiàn)互操作。集中地桌面控制、信息跟蹤和監(jiān) 控及遠(yuǎn)程服務(wù)器管理功能可實(shí)現(xiàn)對(duì)地區(qū)辦事處穩(wěn)定的IT支持,從進(jìn)一步減少擁有成本。優(yōu)化的附加產(chǎn)品如桌面?zhèn)髡婧图傻奈臋n管理程序可以提升系統(tǒng)價(jià)值,并擴(kuò) 展企業(yè)的通信基礎(chǔ)設(shè)施。
系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)、具有良好的封裝性,使系統(tǒng)具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性。郵件核心系統(tǒng)和郵件前端(Webmail)系統(tǒng)可以運(yùn)行在不同的主機(jī)上,可以將軟件的不同模塊,如收發(fā)模塊、用戶(hù)認(rèn)證模塊、郵件存儲(chǔ)模塊、用戶(hù)接入模塊等,分別運(yùn)行在不同的機(jī)器上,共同來(lái)完成整個(gè)電子郵件系統(tǒng)的功能。如果需要的話,每一種模塊還可以再拆分在不同的服務(wù)器上運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)負(fù)載分擔(dān),因此系統(tǒng)可以根據(jù)需要和用戶(hù)的使用模式進(jìn)行定制。通過(guò)多機(jī)集群技術(shù),使運(yùn)營(yíng)商能夠在處理海量郵件的發(fā)送、管理和存儲(chǔ)。根據(jù)負(fù)載流量管理,運(yùn)營(yíng)商可以掌握系統(tǒng)的負(fù)荷狀況,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求來(lái)添加服務(wù)器。這種系統(tǒng)可以支持上百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)的用戶(hù)。
主要功能
·郵件收發(fā)功能——系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)SMTP、ESMTP郵件收、發(fā)協(xié)議。
·郵件取信功能——系統(tǒng)支持標(biāo)準(zhǔn)的POP3協(xié)議。
·提供擴(kuò)展的Web方式訪問(wèn)功能
·郵件拒絕功能——豐富的郵件拒絕功能,免遭攻擊。
郵件自動(dòng)過(guò)濾
·郵件系統(tǒng)設(shè)置管理功能
·用戶(hù)郵箱自定義文件夾管理功能
·多郵件域管理——在一套郵件系統(tǒng)上,實(shí)現(xiàn)多個(gè)郵件域。
·安全功能——采用NAS先進(jìn)存儲(chǔ)技術(shù),確保系統(tǒng)安全可靠
·郵件用戶(hù)管理
·系統(tǒng)公告*
·郵箱自動(dòng)報(bào)警功能*
·Webmail——通過(guò)WWW方式,申請(qǐng)、登錄、管理郵箱,收發(fā)郵件。
互聯(lián)網(wǎng)上病毒橫行,威金、熊貓燒香以及灰鴿子等惡性病毒接連爆發(fā),用戶(hù)使用電子郵件時(shí)面臨嚴(yán)重的安全隱患。垃圾郵件數(shù)量也是居高不下,導(dǎo)致用戶(hù)郵箱資源被浪費(fèi)、工作效率降低。所以安全性如何是企業(yè)郵局價(jià)值的重要體現(xiàn),防毒反垃圾也是主流企業(yè)郵局產(chǎn)品必須具備的重要功能。
一款好的企業(yè)郵局不但能為企業(yè)提升辦公效率,有時(shí)還會(huì)幫助企業(yè)把握每一次商業(yè)良機(jī)。在06年底臺(tái)灣地震中,國(guó)內(nèi)與海外的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系一度中斷,許多企業(yè)無(wú)法用電子郵件聯(lián)系國(guó)外客戶(hù),因此而喪失了不少合作的機(jī)會(huì)。在這次斷網(wǎng)事件中,一些具有海外轉(zhuǎn)發(fā)、多服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)功能的郵局卻大顯身手,正常的收發(fā)海外郵件。是否具備海外轉(zhuǎn)發(fā)、多服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)功能也成為許多企業(yè)選擇郵局的重要參考。
質(zhì)量?jī)?yōu)良性能優(yōu)秀的產(chǎn)品是所有用戶(hù)的當(dāng)然選擇,作為日常工作不可或缺的辦公助手,企業(yè)郵局也是如此,只有它穩(wěn)定快速的運(yùn)行,才能保證企業(yè)與客戶(hù)、企業(yè)內(nèi)部的溝通交流暢通無(wú)阻。然而對(duì)許多企業(yè)特別是中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資金短缺一直是困擾他們進(jìn)一步發(fā)展的最大難題。所以,慎重的用好每一筆資金,節(jié)約每一個(gè)項(xiàng)目的成本是這些企業(yè)的必然要求。對(duì)于必不可少的企業(yè)郵局,他們也有自己的選擇,最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是“性?xún)r(jià)比”。
單純的功能強(qiáng)大或者價(jià)格低廉產(chǎn)品并不是目前我國(guó)大部分企業(yè)的最佳選擇。在性能和價(jià)格之間尋求一個(gè)最佳的契合點(diǎn),這種性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品往往會(huì)受到廣大中小企業(yè)的歡迎。
阿里云企業(yè)郵箱
新浪企業(yè)郵箱
中資源老板郵局
263企業(yè)郵箱
TOM企業(yè)郵箱
網(wǎng)易企業(yè)郵箱
138企業(yè)郵箱
騰訊企業(yè)郵箱
晶格企業(yè)郵箱
corp-email企業(yè)郵箱
35互聯(lián)企業(yè)郵箱
聯(lián)動(dòng)天下企業(yè)郵箱
Gleasy一信企業(yè)郵箱
網(wǎng)站通企業(yè)郵箱
安訊企業(yè)郵箱
搜狐企業(yè)郵箱
eYou企業(yè)郵箱
21cn企業(yè)郵箱
iCoremail企業(yè)郵箱
269企業(yè)郵箱
艾地思Exchange企業(yè)郵箱
谷谷互聯(lián)企業(yè)郵箱(無(wú)限郵局)
時(shí)速企業(yè)郵箱
東方網(wǎng)景企業(yè)郵箱
萬(wàn)網(wǎng)企業(yè)郵箱
陽(yáng)光互聯(lián)Exchange企業(yè)郵箱
在過(guò)去,你只需要?dú)⒍拒浖突镜姆蠢]件過(guò)濾器,就可以確保企業(yè)郵箱的安全,這些老一代郵箱安全控制的有效性已經(jīng)急速下降。攻擊者會(huì)針對(duì)特定目標(biāo)收件人精心制作郵件,并且,他們通常會(huì)從收件人的朋友或者親戚被黑的郵箱賬號(hào)來(lái)發(fā)送這種郵件。通過(guò)電子郵件發(fā)送的惡意軟件往往利用的是零日漏洞,沒(méi)有哪個(gè)反惡意軟件系統(tǒng)可以阻止。由此可見(jiàn),電子郵件威脅已經(jīng)升級(jí),從性質(zhì)來(lái)看,這種威脅變得更加動(dòng)態(tài)和有針對(duì)性。 [1] 仍然依賴(lài)于 “笨重的” 內(nèi)部電子郵件系統(tǒng),例如Microsoft Exchange和IBM Lotus Domino 大多數(shù)企,保護(hù)這些系統(tǒng)需要部署很多新興的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。如何幫助企業(yè)提高郵箱安全性。這些技術(shù)通常既可以作為插件添加到企業(yè)電子郵件系統(tǒng),也可以作為電子郵件安全設(shè)備的一部分,與電子郵件服務(wù)器密切合作。
信譽(yù)管理服務(wù)
篩選電子郵件中的惡意內(nèi)容的最有效的方法之一是訂購(gòu)電子郵件信譽(yù)管理服務(wù)。這些服務(wù)從企業(yè)收集其收到的電子郵件的信息(包括發(fā)件人、主題、附件和很多其他特征的數(shù)據(jù))來(lái)確定每個(gè)發(fā)件人的可能意圖。這種信息允許每個(gè)企業(yè)根據(jù)其安全需求和每個(gè)發(fā)件人的相對(duì)信譽(yù)分?jǐn)?shù)來(lái)采取相應(yīng)的行動(dòng),以確定企業(yè)允許哪些電子郵件發(fā)送到收件人。這些服務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于它們能夠跨很多企業(yè)檢測(cè)郵件,而每個(gè)企業(yè)單靠自己無(wú)法實(shí)現(xiàn)這種檢測(cè)。
臨時(shí)隔離
一種簡(jiǎn)單且非常有效的阻止最新郵件攻擊的技術(shù)是暫時(shí)隔離可疑的電子郵件。很多威脅(特別是那些涉及網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的攻擊)壽命都極短。從釣魚(yú)電子郵件制作和發(fā)送,到發(fā)現(xiàn)威脅和關(guān)閉支持的惡意網(wǎng)站,可能只有幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。但反釣魚(yú)技術(shù)不能完全跟上這些快速出現(xiàn)的威脅的步伐,因此,在檢測(cè)到可疑電子郵件內(nèi)容時(shí),企業(yè)應(yīng)該暫時(shí)延遲郵件。與電子郵件信譽(yù)管理服務(wù)一樣,暫時(shí)隔離的配置應(yīng)該取決于企業(yè)的安全需求,否則,這可能導(dǎo)致正常電子郵件被無(wú)意延遲,而影響業(yè)務(wù)的進(jìn)行。
出站郵件過(guò)濾
企業(yè)不僅應(yīng)該過(guò)濾其入站電子郵件內(nèi)容,還應(yīng)該過(guò)濾出站電子郵件。這通??梢酝ㄟ^(guò)現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。例如,數(shù)據(jù)丟失防護(hù)(DLP)產(chǎn)品可以防止發(fā)送包含敏感的個(gè)人可識(shí)別消息(PII)的電子郵件。用戶(hù)可能會(huì)無(wú)意中發(fā)送這封電子郵件,或者它可能被感染用戶(hù)計(jì)算機(jī)的惡意軟件惡意地發(fā)送。很多企業(yè)還可以對(duì)出站電子郵件執(zhí)行內(nèi)容安全政策,例如防止發(fā)送包含褻瀆語(yǔ)言或者有不適當(dāng)內(nèi)容的關(guān)鍵字(“機(jī)密”)的電子郵件。
電子郵件加密
基于政策的電子郵件加密主要涉及:基于某種預(yù)定義的標(biāo)準(zhǔn),選擇郵件進(jìn)行加密。例如,企業(yè)可以制定這樣的政策,當(dāng)某些高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送的電子郵件,在主題中包含特定字或詞組,或者有各種附件,將通過(guò)加密來(lái)保護(hù)其機(jī)密性。企業(yè)甚至可以選擇加密所有內(nèi)部電子郵件的內(nèi)容,現(xiàn)在有技術(shù)可以加密發(fā)送到企業(yè)外部(例如業(yè)務(wù)合作伙伴)的電子郵件。
在理想情況下,使用基于政策的電子郵件加密對(duì)用戶(hù)應(yīng)該是透明的,保護(hù)其電子郵件的安全,不需要他們對(duì)每封郵件作出選擇是否加密其通信(有些電子郵件加密插件就是這樣)。鑒于BYOD趨勢(shì)在企業(yè)的蔓延,這一點(diǎn)越來(lái)越重要,因?yàn)檫@些設(shè)備往往缺乏企業(yè)下發(fā)的移動(dòng)設(shè)備中包含的安全控制。在沒(méi)有部署移動(dòng)設(shè)備管理(MDM)產(chǎn)品的環(huán)境中,基于政策的電子郵件加密是非常重要的安全要素。
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